2013年高级人力资源管理师复习资料（11）

更新时间：2015-12-09 17:52:46 来源：|0

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摘要高级人力资源管理师复习资料

　　第二单元方法创新

　　1、智力激励法：又称头脑风暴法，它以会议的形式为与会者创造一种能积极思考、启发联想、大胆创新的良好环境，充分激发个人的才智，为解决问题提供大量的新设想。

　　智力激励法的基本原则：(1)自由畅想原则;(2)延迟批评原则;(3)以量求质原则;(4)综合改善原则;(5)限时限人原则。

　　智力激励法是一种集体创造技法，有一定的组织形式，包括确定会议的主持人、参加人(包括：人数(5―15人为宜);结构;水准;核心))、记录员、会址等。

　　2、智力激励法：(1)准备阶段;(2)热身阶段;(3)明确问题(介绍问题;重新叙述问题;选择最富启发性的重新叙述形式);(4)自由畅谈;(5)加工整理(设想的增加，评价和发展)

　　第三节企业员工培训开发成果的转化

　　1、培训转化的四个层面：(1)依样画瓢式的运用;(2)举一反三;(3)融会贯通;(4)自我管理。

　　2、三种影响培训设计的培训转化理念：因素理论、激励推广理论和认知转换理论。

　　3、环境支持机制：(1)管理者支持;(2)同事支持;(3)受训者配合;(4)应用所学技能的机会;(5)技术支持。

　　4、(培训成果转化方法)为了巩固培训效果，培训人员可建议管理者采取以下方法：(1)建立学习小组;(2)行为计划;(3)多阶段培训方案;(4)应用表单;(5)营造支持性的工作环境。

　　5、促进培训成果转化的技巧如下：(1)关注培训老师的授课风格;(2)培训技巧及相关内容要在工作上立即应用;(3)培训老师建立适当的学习应用目标;(4)在课程进行期间，讨论在工作中如何运用培训内容;(5)建立合理的考核奖励机制(制定配套的合理考核机制;组织配套的评比活动;提供配套的奖励措施)。

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