助理人力资源管理师重要考点:组织变革实施的程序和方式
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组织变革实施的程序和方式
为了使企业适应外部环境及内部条件的变化,顺利地成长和发展,应当及时对企业的组织结构进行调整和改革。变革程序和步骤如下:
1)组织结构诊断。其中包括:
①组织结构调查:通过调查了解和掌握组织结构的现状和存在的问题。主要调查资料有 工作岗位说明书 组织体系图 管理业务流程图
②组织结构分析:通过分析明确现行组织结构存在的问题,并为提出改进方案打下基础。分析主要有三方面。
Ⅰ内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变,需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?
Ⅱ哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。
Ⅲ 分析各种职能的性质及类别。
③组织决策分析:其要考虑的因素有 决策影响的时间 决策对各职能的影响面 决策者所具备的能力 决策的性质
④组织关系分析:
2)实施结构变革:
①企业领导者应善于抓住组织结构需要变革的征兆及时进行变革。征兆主要有以下几点:企业经营业绩下降 组织结构本身病症的显露 员工士气低落。
②企业组织结构变革的方式包括:改良式变革 爆破式变革 计划式变革
③排除组织结构变革的阻力:
由于改革冲击我们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能,使他们失去工作安全感,一部分领导与员工有因循守旧思想,不了解变革是企业发展的必然趋势。故而变革常招致各方面的抵制和反对。为保证变革的顺利进行,应事先采取如下相应措施:
Ⅰ让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
Ⅱ大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。
Ⅲ 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革阻力。
3)企业组织结构评价:对变革后的组织结构进行分析,考察变革的效果和存在的问题,修正变革方案,为以后的调整和变革做好准备。
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