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助理人力资源管理师重要考点:组织结构诊断的内容和程序

更新时间:2015-12-09 17:52:46 来源:|0 浏览0收藏0

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  组织结构诊断的内容和程序

  ⑴.组织结构调查:通过调查了解,掌握组织结构的现状和存在的问题。主要调查资料有

  ①工作岗位说明书。包括企业各类岗位的工作名称、职能、权限、责任、薪资、级别,以及该岗位同其他各岗位的关系等。

  ②组织体系图。即用图形来描述企业各管理部门或某一部门的职责、权限及其相互关系,一般采用金字塔式的体系图。

  ③管理业务流程图。包括业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制等。

  ⑵组织结构分析:通过分析明确现行组织结构存在的问题,并为提出改进方案打下基础。分析主要有三方面。

  ①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变,需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?

  ②哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。

  ③分析各种职能的性质及类别。

  ⑶组织决策分析:其要考虑的因素有 决策影响的时间 决策对各职能的影响面 决策者所具备的能力 决策的性质

  ⑷组织关系分析:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?他应对其他单位提供什么协作和服务?

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