2015年二级人力资源管理师复习:绩效考评标准的设计原则
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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绩效考评标准的设计原则
所谓标准就是衡量事物的依据和准则。绩效考评标准是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。
在编制时要遵循如下原则:
(一)定量准确的原则
所谓“定量准确”:
一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的;
二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的,评分尽可能采用等距式量表;三是指选择的等级档次数量要合理,不宜过多或太少,控制在3~9级为宜。
(二)先进合理的原则
1.先进:是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平,还应当具有一定的超前性,不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向,要么过宽,要么过松;
2.合理:是指考评标准水平,应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下,员工中少部分人可以超过,大部分人经过努力可以接近或达到,极少数的人可能达不到的水平。
3.结论:一般情况下,应以多数员工(70%~80%)能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
(三)突出特点的原则
1.在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。
2.同样的指标,对于不同的工作岗位的要求是不同的。
(四)简洁扼要的原则
绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明,应尽量使用大众化语言和词汇,表达力求简明扼要,尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语。
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