社会工作实务讲义第四章:老人社会工作
一、老年社会工作
老年社会工作是运用社会工作的专业知识,以老年人及其相关人员和系统为工作对象,帮助老年人特别是处境困难的老年人,改善社会功能,提高生活质量,使老年人有更好的社会适应和福利。
二、老年人的特点 :
1、生理的老化。 * 2、心理的老化。 * 3、社会的老化。
老年人的需要:
健康维护;经济保障;就业休闲;社会参与;婚姻家庭;居家安全;后事安排。
三、老年社会工作目标:“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。
四、老年社会工作注意:
1.社会价值观可能影响社会工作者的态度和行为;
2. 老年人社会工作者要善于自我意识与自我督导;反移情是老年社会工作者的重要课题;
五、老年社会工作的主要内容
1、身体健康方面的服务;包括健康服务和健康照顾有关的服务。前者是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务;后是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理等服务。
2、认知与情绪问题;抑郁症、痴呆症、谵妄症、焦虑症,社工要帮助老年人改变情形,消除产生这些情绪问题的因素。同时社工也要致力于改变老人的认知,帮助老人适应情形,因为有些情形是无法改变的,最后还要看老人对待介入的态度,观察老人是否有抵触情绪。
3、精神问题的解决
精神上问题社工要围绕老人珍惜生活非常重要;找到往事的意义;直面自己的局限;接受生活中是非的两面。拓展个人爱和同情的圈子。
4、社会支持网络的建立
社会支持系统的工作包括老年伴侣工作,家庭体系工作(帮助家庭解除羁绊,把家庭动员起来;识别成功的家庭应对技能,并根据需要拓展新技能;帮助老人及其家人有冲突有需求排出先后秩序;为老年制订一个行动方案,帮助家人治疗旧伤,处理积怨),照顾人支持体系的工作(开办照顾人支持小组;维系信照顾人,给他们提供情绪上的支持和具体建议,让照顾事家效率更高,更有收获),促进老年人与社会相融合方面
5、老年特殊问题的处理
虐待老人指的是恶意对待老人,在身体情感和心理上,性方面或经济方面对老人构成虐待和剥削。介入措施保护老人免受经济方面的剥夺;提供救助性服务;构建正式和非正式社会支持网络;作政策方面的倡导和舆论呼吁,改变和调整环境。
丧亲问题:(1)提供情感支持(2)代表争取合理权益;(3)提供相关资讯;(4)做丧亲辅导。
六、老年社会工作的主要方法
1、老年个人家庭工作方法
2、老人小组工作方法
独特之处:首先,注意老人身上的不便和知觉的限制;其次带领自始至终扮演比较积极的角色;第三是节奏要比年轻人慢常用方法:
注意事项:尊重老人自决权、平衡小组和个人所负的责任,尊重保密权、干预小组动力
3、老年机构照顾
4、老年社区照顾
由服务导向型向需求导向型转变,即基于服务对象的需求提供服务
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