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2015社会工作者中级《实务》考点:介入

更新时间:2014-10-23 18:50:04 来源:|0 浏览0收藏0

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摘要 2015社会工作者中级《实务》考点:介入,环球网校社会工作者频道小编整理以供参考,希望对备考的你有所帮助!

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  介入

  一、特点

  定义:社会工作的实施、行动、执行、改变。

  要素:按照协议、落实目标、解决问题、帮助改变、实现计划。

  核心:行动取向、行动介入

  (一)有目的、有计划:以提升对象的社会功能为核心

  (二)干预是介入的核心:按照计划、干预环境、实现改变

  (三)物质帮助与精神支持并重:需要多元、支持多样

  (四)有短期效果和长期效果:高投入低产出、近目标远成效

  二、分类

  (一)直接介入:直接实务。社工面对对象,以服务对象为介入目标(微观、中观社会工作实务)

  (二)间接介入:间接实务。社工代表对象,以社会环境为介入目标(中观、宏观社会工作实务)

  三、选择介入行动的原则

  (一)以人为本、案主自决(全书把案主全部统一为“服务对象”)

  (二)个别化:特殊性(详见《综合能力(中级)》P60价值观)

  (三)考虑服务对象发展阶段和特点:生命任务、发展阶段

  (四)相互依赖:紧密配合、共同参与

  (五)瞄准目标:围绕目标,进行行动

  (六)考虑经济效益:量力而行、投入少产出多

  四、直接介入的行动及策略

  (一)促使运用现有资源:

  1、自己内在资源:正确分析、改进技巧、发掘潜能、建立积极人生观

  2、现有外部资源:联结服务对象系统和社会资源系统、增强社会功能

  (二)进行危机介入:

  1、定义:压力、突发事件引起的失衡状态

  2、原因:新角色、新责任、改变生活方式、生命过程转换

  3、技巧:恢复功能、宣泄情绪、目标现实、担任教导

  (三)运用活动作为介入策略:

  1、定义:针对特定目标的行动

  2、功能:帮助建立自信、增加社会功能、学习作出决定、提高处理能力、建立外部联系

  3、考虑因素:

  (1)活动只是手段;

  (2)符合对象需要;

  (3)考虑实际条件

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  (四)调解行动

  1、定义:找到服务对象与环境的利益共同点,达到改变

  2、重点:通过互动,消除冲突、满足需要

  3、技巧:

  (1)帮助进行接触;

  (2)协助回应需要;

  (3)界定共同目标。

  (五)运用影响力

  影响对象改变的力量:诱导、劝导、利用关系、利用环境

  五、间接介入的行动及策略

  定义:代表服务对象采取行动

  原因:缺乏行动能力、没有能力行动

  目标:争取资源、满足需要、解决问题

  (一)运用、发掘社区人力资源:争取有影响力者的参与(识别能力、工作技巧、沟通技巧、把握能力)

  (二)协调、联结服务资源系统:协调服务资源、了解彼此计划、减少工作重复、避免服务空缺

  (三)制订计划创新资源:新需要、资源少;创新路、效果好。

  (四)改变环境:即环境介入、环境改变术。环境是服务对象的整个外部世界,包括文化意识、思想观念等。

  (五)改变组织或机构的政策、工作程序或方式:现有功能无法满足对象需要、阻碍功能发挥(转变理念是关键):了解评估机构、识别改进之处、全员参与改革、合作推进改变。

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