2009年助理人力资源管理师第四章复习资料(十一)

更新时间：2015-12-09 17:52:46 来源：|0

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管理人员考评方案

（一）目的及总则

（二）考评范围

（三）考评组织机构

（四）考评日期：分为季度考评和年终考评

（五）考评程序

（六）考评内容：分为任务考评和管理绩效考评

（七）考核结果的确认

任务绩效的考评分=各季度任务绩效考评分÷4

最终考评分=70%任务绩效考评分＋30%管理绩效考评分

任务绩效考评表

姓名		部门
考评日期
指标	计划	实际	得分
任务完成度
成本节约
员工流失率
客户满意度
总分

管理绩效考评表

姓名			部门
考评日期
指标	等级
指标	一	二	三	四	五	得分
责任心
积极性
领导能力
沟通能力
创新
总分

　　案例：

　　某公司又到了年终绩效考核的时候了，从主管到员工每个人都忐忑不安。公司采用强迫分布式的末位淘汰法。到年底，根据员工的表现。将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级，分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级，工资降一级。如果有两次排在最后一级，则下岗进行培训，培训后根据考察的结果再决定是否上岗。如果上岗后再被排在最后10%，则被淘汰。培训期间只领基本生活费。

　　主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有意见。财务部主管老高每年都为此煞费苦心，该部门是职能部门，大家都没有什么错误，工作都完成的很好。把谁评为E档都不合适。去年，小田因家里有事，请了几天假，有几次迟到了，但是也没耽误工作。老高没办法只好把小田报上去了。为此，小田到现在还耿耿于怀。今年又该把谁报上去呢?

　　请问财务部是否适合采用硬性分配法进行绩效考核?为什么?

　　答：财务部不适合硬性分配法。因为财务部员工表现呈正偏态。

　　正偏态:

　　相对比较法示意表