2009年助理人力资源管理师第四章复习资料(十四)

　　课后作业

　　选择题：

　　1、(单选)( )考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。

　　A 同级考评 B 自我考评 C 外部人员考评 D 下级考评

　　2、(单选)在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以( )为信息的主要来源。

　　A 主管 B 同事 C 员工 D 客户

　　3、(单选)如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用( )相结合为主。

　　A 上级考评与同事考评 B 外人考评与同事考评 C 自我考评与同事考评 D 下级考评与同事考评

　　4、(多选)在选择具体的考评方法时，应充分考虑( )三个因素。

　　A 考评对象的特殊性 B 管理成本 C 工作实用性 D 工作适用性

　　5、为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统( )。

　　A 绩效评审系统 B 考评结果反馈系统 C 考评表格的检验系统 D 员工申诉系统

　　6、(单选) “一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的()高。

　　A 相关性 B 准确性 C 简易性 D 公正性

　　7、(单选)在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为( )。

　　A 绩效计划面谈 B 绩效指导面谈 C 绩效考评面谈 D 绩效总结面谈

　　8、(多选)按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为( )。

　　A 单向劝导式 B 双向倾听式 C 解决问题式 D 综合式 E 指导式

　　9、(单选)某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为( )。

　　A 横向比较 B 水平比较 C 目标比较 D 纵向比较

　　10、(单选)通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为( )。

　　A 负向激励 B 正向激励 C 人事调整激励 D 预防性激励

　　11、根据被考评对象的性质和特点，可采用( )郊标，对考评对象进行全面的考评。

　　A 品质主导型 B 行为主导型 C 态度主导型 D 效果主导型

　　12、(单选)( )考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。

　　A 品质主导型 B 行为主导型 C 态度主导型 D 效果主导型

　　13、(单选)( )考评具有滞后性、短期性、表现性特点，更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合。

　　A 品质主导型 B 行为主导型 C 态度主导型 D 效果主导型

　　14、(单选)利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的员工中选择最好的和最差的，排在第二名和倒数第二名，一直这样排下去，这种方法称为()。

　　A 排列法 B 成对比较法 C 强制分布法 D 选择排列法

　　15、(单选)( )方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。

　　A 排列法 B 成对比较法 C 强制分布法 D 选择排列法

　　16、(单选)比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为( )。

　　A 目标管理法 B 绩效标准法 C 直接指标法 D 成绩记录法

　　17、(多选)关于目标管理法，下面正确的说法是( )。

　　A 可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标 B 目标由管理层和员工共同制定 C 不能修正目标 D 是领导者与下属之间双向互动的过程

　　18、(多选)用于行为导向型客观考评方法是( )。

　　A 行为主导型 B 排列法 C 关键事件法 D 行为观察法

　　19、(单选)关于关键事件法，以下说法错误的是( )。

　　A 关键事件法对事不对人 B 具有较大时间跨度 C 不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境 D 考评的是下属的特定行为，还有品质、个性

　　20、(单选)为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的老师，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为( )。

　　A 总体评价法 B 座谈法 C 查看工作记录法 D 问卷调查法

　　21、(单选)影响员工个人行为和工作表现的内部因素是( )。

　　A 能力 B 机遇 C 人力资源制度 D 价值观

　　22、(多选)在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行( )职责。

　　A 召开月度或季度绩效管理总结会 B 写出考评分析报告 C 召开年度绩效管理总结会 D 制定出下一期员工培训与开发计划

　　23、(单选)用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在( )。

　　A 6个月 B 年终 C 员工提出申请时或发现员工绩效降低时 D 职位空缺时

　　24、(多选)对考评使用表格的再检验，是通过( )来检验的。

　　A 相关性 B 准确性 C 有效性 D 复杂简易程度

　　25、(单选)低层次的一般员工通常采用( )。

　　A 以结果为导向的考评方法 B 以产出为导向的考评方法 C 行为或特征为导向的考评方法 D 以行为为导向的考评方法

　　1C 2A 3C 4BCD 5AD 6B 7D 8ABCD 9C 10B 11ABD 12A 13D 14D 15C 16D 17BD 18CD 19D 20A 21C 22AC 23D 24ABD 25C

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