2012年下半年人力资源管理师真题分析之多项选择题：人力资源规划

     2012年下半年人力资源管理师考试即将临考，环球网校编辑特意为广大考生朋友收集整理了助理人力资源管理师考试历年真题，并将它们分类，以供考生朋友们参考，环球网校祝大家考试顺利！

    1．在人力资源规划中，人员规划的内容包括（　　）。[2009年11月三级真题]

    A．企业劳动定员

    B．人力资源现状分析

    C．人员供需平衡

    D．人力资源费用控制

    E．人员需求与供给预测

 【解析】人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。其内容包括：①人力资源现状分析；②企业定员；③人员需求与供给预测；④人员供需平衡。

    2．岗位规范中，岗位劳动规则包括（　　）。[2010年5月三级真题]

    A．组织规则

    B．岗位规则

    C．行为规则

    D．时间规则

    E．协助规则

    3．工作说明书的内容包括（　　）。[2010年5月三级真题]

    A．资料

    B．岗位基本资料 

    C．政治面貌

    D．心理品质要求

    E．工作内容和要求

  【解析】工作说明书的内容包括：①基本资料。包括岗位名称、岗位等级(亦即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。②岗位职责。包括职责概述和职责范围。③监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。④工作内容和要求。它是岗位职责的具体化，即对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。⑤工作权限。为了确保工作的正常开展，必须赋予每个岗位不同的权限，但权限必须与工作责任相协调、相一致。⑥劳动条件和环境。指在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件。⑦工作时问。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。⑧资历。由工作经验和学历条件两个方面构成。⑨身体条件。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定，包括体格和体力两项具体的要求。⑩心理品质要求。岗位心理品质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，并作出具体的规定。⑩专业知识和技能要求。⑥绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。

    4．在进行岗位设计时，必须首先明确每一岗位的（　　）。[2010年5月三级真题]

    A．责任

    B．监督

    C．权限

    D．任职者的资格

    E．利益

  【解析】在进行工作岗位设计时，必须首先要明确每一岗位的责任、权限和利益。岗位责任是任职者应尽的义务，而与之对应的岗位权限是赋予岗位员工应有的对人、财、物的各种支配、使用、调动权，权力是保证岗位运行顺畅的工具，利益是驱使岗位员工更好完成任务的动力。

    5．按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（　　）。[2010年5月三级真题]

    A．行政编制

    B．企业编制

    C．军事编制

    D．事业编制

   E．政府编制
　　【解析】企业定员，又称劳动定员或人员编制。企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。人员编制按照社会实体单位的性质和特点可分为：行政编制、企业编制、军事编制等。

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    6．以下关于企业定员的说法正确的是（　　）。[2009年11月三级真题]

    A．定员范围与用工形式有关

    B．定员的对象不包括一般员工

    C．合理的劳动定员能提高劳动生产率 　　

    D．劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平

    E．合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷

  【解析】企业定员是以企业劳动组织常年性生产、工作岗位为对象，即凡是企业进行正常生产经营所需要的各类人员，都应包括在定员的范围之内。A项，定员范围与用工形式无关，其员工人数应根据企业生产经营活动特点和实际的可能来确定；B项，定员的对象既包括从事各类活动的一般员工，也包括各类初、中级经营管理人员、专业技术人员，乃至高层领导者。

    7．工作岗位定员主要根据（　　）等因素来确定定员人数。[2010年5月三级真题]

    A．工作量

    B．工作任务

    C．岗位区域

    D．工作效率

    E．实行兼职作业的可能性

  【解析】工作岗位定员适用于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员，这科定员方法和单人操纵的设备岗位定员的方法基本相似，主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。

    8．核定用人数量时，比例定员法适用于（　　）的定员。[2009年11月三级真题]

    A．食堂工作人员

    B．卫生保健人员

    C．工程技术人员

    D．托幼工作人员

    E．政治思想工作人员

  【解析】比例定员法是按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数。该方法主要适用于企业食堂工作人员，托幼工作人员、卫生保健人员等服务人员的定员。对于企业中非直接生产人员，辅助生产工人，政治思想工作人员，工会、妇联、共青团脱产人员，以及某些从事特殊工作的人员，也可参照此种方法确定定员人数。C项，工程技术人员适合按劳动效率定员。

    9．现代大型企业组织由于（　　）更需要高度的统一，需要有准确、连续稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。[2010年5月三级真题]

    A．规模大

    B．内部分工细

    C．层次多

    D．遍布地区广 　　

    E．等级多

  【解析】早期传统的管理由于过分依赖个人裙带关系、人身依附关系，采用任意、主观、多变的管理方式，不适合现代大型企业组织管理的要求。现代大型企业组织由于规模大、内部分工细、层次多，更需要高度的统一，需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致，从不同的侧面保证企业经营目标的实现。

    10．制定人力资源管理制度的基本要求包括（　　）。[2009年5月三级真题]

    A．符合法律和道德规范

    B．保持合理性和先进性

    C．从企业长远规划出发

    D．注重系统性和配套性

    E．满足企业的实际需要

  【解析】企业组织管理中各项制度的制定和形成，要满足的基本要求包括：①从企业具体情况出发；②满足企业的实际需要；③符合法律和道德规范；④注重系统性和配套性；⑤保持合理性和先进性。

    11．政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括（　　）。[2009年11月三级真题]

    A．基准线

    B．控制下线

    C．预警线

    D．控制上线

    E．平均线

  【解析】政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括三条线即基准线、预警线和控制下线，用它们来衡量本企业生产经营状况，以确定工资增长幅度，维护企业和员工双方各自合法权益。

    多项选择答案： 1．ABCE 2．ABCDE 3．BDE 4．ACE 5．ABC 6．CDE 7．ABCE 8．ABDE 9．ABC 10．ABDE 11．ABC

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