秘书四级工作实务题考点：事务管理(2)

　　16、秘书应怎样有效利用工作时间$lesson$

　　(1)接受工作任务要弄清“三要素”：内容、时限、要求

　　(2)优化办事成果“三比较”：利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小

　　(3)把握好办事“三形式”：单一办事，交叉办事，穿插办事

　　(4)检查办事效率“三标准”：工作质量，工作速度，对社会和群众的影响

　　(5)向上司复命“三注意”：不失真，不吹嘘，不邀利转自环 球 网 校edu24ol.com

　　(6)精心准备，提出合理建议;讲究方法，选择适当形式;注重程序，坚持逐级请办;提高艺术，优化请办效果;以缓应急，避免紧张出错

　　17、如何编制工作日志

　　至少包括日期、时间、具体工作内容、备注等

　　(1)手工填写：提前了解上司工作和活动信息并填入日志，也标出自己当日应完成的工作。再逐项落实，协助或提醒上司执行日志计划

　　(2)电脑输入：使用专用软件MS outlook，方便快捷

　　18、如何管理上司的工作日志

　　(1)秘书应确保上司日志信息的保密

　　(2)要保持两本工作日志信息一致和准确

　　(3)应熟悉上司工作习惯和约会时间的长短

　　(4)熟悉上司用餐和休息的时间，以便安排约会避开上司的休息

　　19、库存控制卡的内容

　　(1)项目

　　(2)单位

　　(3)库存参考号

　　(4)最大库存量

　　(5)再订货量

　　(6)最小库存量转自环 球 网 校edu24ol.com

　　(7)日期

　　(8)接收

　　(9)发放

　　(10)余额

　　20、办理进货的程序

　　(1)使用订货单核对对方交付货物时出具的交货单及货物

　　(2)将购货订单与实物认真核对

　　(3)在办公用品库存卡的接收项中填入所接收的每一类货物的详情

　　(4)更新库存卡中的库存余额

　　(5)将接收的货物按照办公用品存储规定存放好

　　21、数码相机的性能指标

　　(1)分辨率。

　　(2)光学与数码变焦。

　　(3)镜头。

　　(4)测光系统 。 。

　　(5)相当感光度(等效ISO额定值)。

　　(6)图像的存储格式。

　　(7)存储卡。

　　(8)光学取景器。

　　(9)LCD显示屏。

　　(10)闪光灯。

　　(11)电池。

　　(12)连接方式。

　　(13)白平衡 。

　　(14)色彩位数(色彩深度)。

　　(15)连续拍摄。

　　22、数码相机使用的注意事项

　　(1)不适宜拍摄自然风光

　　(2)拍摄时要尽量靠近被摄体

　　(3)取景要准确

　　(4)在逆光拍摄时要使用闪光灯进行补光

　　23、刻录机主要性能指标

　　1、数据传输速度

　　2、缓存容量

　　3、兼容性

　　24、刻录机使用的注意事项

　　(1)安装时注意散热

　　(2)保持清洁

　　(3)避免刻录机长时间工作

　　(4)刻录过程中尽量不要执行其他程序，不要对刻录机面板按键进行操作，不要随意关闭刻录软件

　　(5)及时取出盘片

　　25、投影仪操作步骤(笔记本电脑+投影仪)

　　1.安放投影仪

　　2.连接投影仪与电脑

　　3.接通电源，设置好输出方式

　　4.对焦

　　5.设置分辨率

　　6.关闭投影仪

　　正确的关机顺序是：先按下 Lamp 按钮，当屏幕出现是否真的要关机的提示时，再按一下 Lamp 按钮，随后投影仪控制面板上的绿色指示灯不亮 ，橙色指示灯闪烁 。 过2 ～3min后，等到投影仪内部散热风扇完全停止转动，黄色信号灯停止闪烁时，再将投影仪关闭，切断电源。

　　26、投影仪使用的注意事项

　　(1)保持投影仪镜头的清洁

　　(2)投影过程中不能用镜头盖遮挡画面

　　(3)不要关机后立即断电

　　(4)不要带电插拔电缆

　　(5)不要频繁开、关机

　　27、扫描仪故障及解决方案

　　(1)扫描仪发出的噪音很大：把扫描速度设置成中速或低速即可

　　(2)找不到扫描仪：检查是否开启扫描仪的电源;如果指示灯不停闪烁则表明状态不正常，先检查与电脑的接口电缆是否有问题，以及是否安装了驱动程序，还应检查是否与其他设备冲突，若有冲突可更改SCSI上的跳线

　　(3)扫描仪指示灯为橘黄色：关闭电源检查电源是否插紧在插座上以及是否接地

　　(4)扫描仪的READY灯不亮：检查内部灯管或是与室温有关

　　(5)扫描仪扫出来的画面颜色模糊：擦拭平板玻璃;检查分辨率;检查显示器设置

　　28、摄像机的主要操作步骤有：

　　开机→装录像带→拍摄→回放检查→关机。

　　29、数码摄像机摄像基本技巧

　　(1)开始拍摄第一个镜头时应使用广角的方式

　　(2)保持数码摄像机处于水平状态

　　(3)不要过多地使用变焦

　　(4)拍摄同一主体的时间要适当

?2012年秘书资格考试网络辅导招生简章

?环球网校隆重推出秘书资格网上辅导 五折特惠！

更多信息请访问：秘书资格频道    秘书资格考试论坛