2014物业管理师《综合能力》第八章知识点:保险公司的选择
更新时间：2013-11-27 10:15:14
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摘要 2014年物业管理师考试《综合能力》复习辅导第八章保险基础知识与应用汇总。
保险公司的选择
目前我国保险公司已有很多家，而且随着改革开放的深入，保险公司或保险机构会越来越多，因此如何选择保险公司是一个重大的问题。一般来说，选择的标准有以下几条：
(1)保险公司的实力。保险公司的实力是第一位要考虑的。因为对投保人来说，重要的是一旦发生损失，保险人能否得到足额的补偿。
(2)工作效率与服务态度。工作效率与服务态度可以统称为服务质量，这是选择保险公司第二位要考虑的。通常保险人能够提供的服务有：1)帮助投保人进行风险分析，提供咨询;2)协助投保人采取损失预防和减轻的技术措施;3)及时合理地处理投保人提出的索赔要求;4)对保险合同的各项条款给以咨询。对物业管理来说，保险公司的工作效率和态度，会直接影响到物业管理者的工作进度和声誉。例如电梯受火灾而损坏，如果保险公司迟迟不派人来鉴定损失情况，则电梯的修复工作就不能及时进行，又如消防水龙头爆裂给住户带来损失，如保险公司的人员在处理过程中态度恶劣，也会引起住户对物业管理者的不满，从而影响物业管理者的声誉。
(3)保险成本。保险成本一般是投保人支付的保险费。如果在前两个标准类似的情况下，则保险成本就成了选择保险公司的关键。很显然，保险费是越低越好。在计算比较保险成本时，由于保险合同的有效期限不同，因此必须考虑货币的时间价值因素。
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