2014年企业培训师二级章节详解:评估实施策略的制定

　　评估实施策略的制定：

　　评估策略是回答为什么要评估、谁来评估、在什么时候评估的问题。一，为什么要评估(评估前莹回答如下问题：评估是为谁进行的?随时本评估报告的主要读者?谁会对评估的结果表示关心?谁根据评估结果采取行动?)。二，“谁”来评估(如果培训部门较大一般会成立一个全面负责培训质量控制的小组来负责培训评估，如果培训部门较小则会把评估责任落实给培训项目负责人或者培训师。谁负责设计?谁负责收集信息?从谁那里搜集信息?谁负责分析?谁负责反馈?)。三，何时评估(实施评估的时间和周密的计划，评估可在下面任何阶段进行：培训前、培训进行中、培训结束时、在实际工作中)。

　　培训评估标准的制定要遵循的原则：

　　培训评估的标准是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺度。确定评估标准要遵循以下原则：1，要以培训目标为基础。2，要与培训计划相匹配。3，要具体、可操作。4，要有一定的可信度。

　　培训评估标准的制定：

　　制定评估标准必须按一定的程序科学进行不能搞一刀切：1，确定评估指标(根据培训目标的要求和评估对象的实际星狂提出评估指标。确定的指标要求概念清楚、言简意赅、便于操作、评估者和被评估者都能理解和统一认识。比如对培训师授课能力的评估，制定如下评估指标：典型切入、抓住学员兴趣吸引学员注意、介绍主题解释主题、善于使用教学辅助设备及资料、与学员沟通有效提问及回答问题、体现学员主题组织学员参与、善于使用时间、结束授课技巧)。2，构建指标体系(由评估内容、具体指标构成一个指标体系，对评估指标要进行必要的分解以便达到可以检测的要求，搞笑的指标体系应具备以下特点：完整性―各项标准各有所长相互补充、协调性―各项标准能相互衔接协同一致、比例性―标准之间应有一定的数量和权重关系体现量的统一性和关联性)。3，设立指标等级(是对评估对象进行评估的衡量尺度，用以监测评估对象相对指标要求达到的程度。可以是五级制也可以是四级制三级制，如优、良、中、合格、不合格，也可以采用量化的分数制)。4，确定权重系数。5，进行试评(指标体系、权重系数、指标等级确定后，有必要进行试评，对确定的方案进行检验)。

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