2014年助理企业培训师"质量管理体系"笔记:基本技巧
更新时间：2013-12-30 22:01:04
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摘要 环球网校企业培训师频道为大家提供2014年助理企业培训师"质量管理体系"笔记,供大家参考之用,详见下文。
培训质量管理的基础性工作：
1.加强培训质量教育工作
2.强化培训质量信息工作
3.健全培训质量管理责任制
4.推行规范化和标准化管理
培训质量管理的基本技巧：
1.控制程序和手段
2.控制规范和标准
3.控制主体和责任者
4.控制环境和文化
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