2013年三级秘书考试冲刺：信息的开发

　　一、信息的开发

　　1、信息开发的特性：(06年11月)

　　信息开发是对信息进行全面挖掘、概括提炼，以获得高层次信息的过程。

　　信息开发具有多层次性。

　　2、信息开发的类型：

　　一次信息开发，主要是将无序信息转变为有序信息，提高信息的利用率，如剪报、外文文献编译。

　　二次信息开发，是对一次信息进行加工整理后而形成的新信息，提供信息线索，便于人们对信息进行概括了解。

　　三次信息开发，是在一次、二次信息的基础之上，通过分析概括而形成更深层次的信息。

　　3、主要形式：剪报、索引、目录编制、文摘、信息资料册、简讯、调查报告。

　　4、信息编写的类型：

　　动态型;建议型;经验性;问题型;预测型

　　5、工作程序：

　　(1)确定主题;

　　(2)分析信息材料;

　　(3)选择信息开发方法：汇集法、归纳法、纵深法、连横法、浓缩法(06年11月)

　　(4)转换法、图表法。

　　(5)选择信息开发的形式;

　　(6)形成信息产品。

　　二、信息的利用

　　三、信息利用的特点：周期性、经常性、广泛性、实效性。(06年11月)

　　1、要求：

　　(1)遵守信息法规;(2)维护信息安全;

　　(3)最大限度地满足信息需求;(4)注意对日常信息的积累。

　　2、程序：

　　(1)熟悉信息内容;(2)确定利用需求;

　　(3)确定信息利用服务的途径：信息检索、信息加工、定题查询、信息咨询、网络信息。

　　3、获取信息

　　4、提供信息

　　5、信息利用中可使用跟踪卡、文档日志记录信息借阅情况。

　　四、信息的反馈

　　1、特点：针对性、及时性、连续性

　　2、形式：

　　3、正反馈和负反馈(06年11月)

　　(1)纵向反馈和横向反馈(2)前反馈和后反馈

　　4、要求：

　　(1)要准确真实; (2)尽量缩短信息反馈时间; (3)要广泛全面，多信源、多通道反馈。

　　5、程序：

　　(1)明确目标;

　　(2)选择信息反馈的方法：系列型、广角型、连续型(06年11月)

　　(3)获取反馈信息

　　(4)加工分析反馈信息

　　(5)传递反馈信息

　　(6)利用反馈信息

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