2013年企业培训师考试知识点总结(5)
更新时间:2013-05-29 00:16:48
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摘要 企业培训师考试知识点总结
第二章 人员素质测评
第一模块 人员素质测评与培训工作
知识点一 人员素质测评的基本含义
所谓人员素质测评,就是指综合运用心理学、测量学、统计学等学科的理论、技术与方法,对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价,从而指导用人单位进行人员甄选,求职者要求适当职位,以及指导企业、单位采取科学的方法开展职业培训,切实提高职工素质的方法。
知识点二 人员素质测评的有关概念
(一)人职匹配的含义
所谓人职匹配,又称职业能力匹配。是指从事某一职业的人的能力与该职业的相互适应性,即我们平常所说的某个人是否适合从事某种工作。
(二)能力的含义
能力是指顺利完成某种活动有关的心理特征,通常指个体从事一定社会实践活动的本领。
能力分为:1、一般能力(智力):①观察力;②记忆力;③注意力;④想象力;⑤思维能力。
2、特殊能力。
(三)测评的含义(测和评)
测是指运用适当的工具,对人的能力水平及倾向、个性特征、行为表现等进行量化的分析,也称为测量、测试、测验等。
评是指以一定的量化指标为依据,对人的能力水平及倾向性、个性特征、行为表现进行定性的评价。
知识点三 人员素质测评的内容
1、能力;
2、个人风格――一般包括气质、性格和行为风格三方面;
3、动力――兴趣、需要、动机、价值观四个方面。
知识点四 人员素质测评的基本特点
1、人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测量型是人员素质测评得以实施的理论依据;
2、人员素质测评是一种客观的、间接的和相对的测量手段;
3、科学的人员素质测评必须 借助于严格的统计学方法作为手段。
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