2013年秘书资格考试秘书学复习（61）
更新时间：2013-06-19 22:00:30
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摘要 秘书资格考试秘书学复习资料整合
第7部分 信息与调研工作之二：调研与调研工作
一、调查和研究
• 调查：是指运用各种科学的方法和手段获取确凿的材料和情况的一种认识活动。
• 研究：是指对已了解掌握的情况和材料进行科学的比较、分析、归纳、演绎，以求准确认识客观事物的本质及其发展规律的一种认识活动。
• 调查的前提、基础和手段;研究是后续、深化和目的。
1、调查的类型
普遍调查
典型调查
个案调查
重点调查
抽样调查
2、调查的方法
观察法
访问法――个别访谈、开座谈会
文献法――一次文献、二次文献、三次文献
问卷法――开放式问卷、封闭式问卷
3、研究的方法
归纳法
综合法
统计法
比较法
分析法
演绎法
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