2013年秘书资格考试秘书学复习（77）
更新时间：2013-06-26 22:37:24
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摘要 秘书资格考试秘书学复习资料整合
七、秘书协调的方式
1、个别协调
2、信息协调
3、会议协调
4、计划协调
5、文件协调
八、秘书协调的方法
1、信息沟通法
2、宣传教育法
3、中介法
4、求同存异法
5、冷处理法
6、避实就虚法
7、先易后难法
8、步步为营法
9、场景变换法
10、交谈法
九、工作协调的要领
l 用谏言代替直言
l 提问题代替批评
l 让对方说出期望
l 诉求共同的利益
l 顾及别人的自尊
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