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2013年企业培训师问答题知识(39)

更新时间:2013-06-28 18:28:35 来源:|0 浏览0收藏0
摘要 企业培训师问答题知识总结

  第二章 人员素质测评?

  人员素质测评与培训工作 个性特征分析与培训设计?

  培训项目中堵塞笔试测验 测验结果的检验统计分析?

  人员测评的基本含义?

  指综合运用心理学,测量学,统计学等学科的理论、技术与方法,对人的能力水平及倾向,个性特点,行为特征进行系统而客观的评价,从而指导单位用人甑选,求职者寻求适当职业,以及指导企业,单位采取科学的方法开展职工培训,切实提高职工素质的科学方法。

  人员素质测评的有关概念?

  1.人职匹配:某个人是否适合从事某项工作。?

  2.能力的含义:个体从事一定社会实践的本领?

  一般能力:智力。观察力注意力记忆力想象力思维能力?

  特殊能力:专门能力?

  3.测评的含义:?

  测:运用适当的工具对人的能力水平及倾向、个性特征行为表现等进行量化分析。?

  评:以一定的量化指标为依据,对人的能力水平及倾向、个性特征行为表现等进行定性评价。?

  人员素质测评的内容?

  能力测评;个人风格测评;动力测评;能力测评。?

  一般能力测评(智力):?

  观察力注意力记忆力想象力思维能力?

  特殊能力测评:公关能力表演能力?

  个人风格测评:?

  1.气质:稳定的个性特征。胆汁质多血质粘液质抑郁质?

  2.性格:对现实的态度以及他的行为方式所表现出来的个性心理特征。(后天形成的)?

  胆汁质:?

  1.情绪容易兴奋2.自我控制能力差,爱冲动,心境变化幅度大。3.办事比较粗心,不灵活。4.精力一般比较旺盛,不易疲劳。5.对环境反应迅速而且强烈。?

  多血质:?

  1.人情绪兴奋性高,外部表现明显,反应迅速且灵活;2.但是往往情绪不稳定,心境变化快,容易感受失败和不快。3.粗心浮躁,注意力和情绪都易转移或者变化。4.可塑性很强、外倾性。5.语言敏捷迅速、活泼好动、待人亲切热情;?

  粘液质:?

  1.比较内向,不外露。2.反应速度慢但是稳定。3.固执、拘谨。4.情绪稳定,心平气和,不易激动。5.言语不多,处事踏实冷静。6.自制力强。?

  抑郁质:?

  1.十分敏感,情绪体验深刻并且稳定。2.不外露也不活泼。3.不随意,反应慢,不灵活。4.内向性。5.对人和事物观察细致。6.在学习和工作中都容易疲劳,但是疲劳之后容易恢复。7.容易表现出多虑、不果断和缺乏信心。8.有孤独、胆怯的表现?

  动力测评:是指人们完成某项工作或从事某项活动的动机和愿望。?

  兴趣 动机 价值观?

  如果缺乏从事某项工作的动机和愿望,即使能力再强,个性特征再符合,也做不好工作。?

  人员素质测评的基本特点:?

  1.人员心理上的差异性,相对稳定性,可测量性是人员素质测评得以实施的理论基础之一、

  2.是一种客观的,间接的和相对的测量手段.3.科学的人员测评必须借助于严格的统计学

  方法作为手段。?

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