2013年企业培训师问答题知识(60)
更新时间:2013-07-09 22:43:26
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摘要 企业培训师问答题知识总结
第六章 团队建设?
一、团队:由两个以上成员组成的目标或任务共同体。
二、团队类型:问题解决型、自我管理型、多功能型。
三、群体:指为了实现某个特定目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。
四、团队精神的含义:团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念。具体讲就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,它代表了团队中全体成员的向心力、凝聚力。?
五、团队建设的含义:指企业在经营过程中,有计划、有目标、有步骤地对其成员进行的培养、训练活动,提高成员的协作精神、合作意识。?
六、团队建设要求:1.清晰的团队目标;2.共同的信念;3.成员之间的信任;4.良好的沟通;5.必要的相关技能;6.领导者的领导能力;7.良好团队环境。
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