2013年企业培训师重点精炼笔记(2)
更新时间:2013-07-26 22:32:29
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摘要 环球网校企业培训师资格频道为大家提供2013年企业培训师二级重点精炼笔记,供大家参考之用,详见下文。
影响岗描的主要因素(4):老师素质、老师队伍构成、信息搜集准确度、组织管理与过程控制
岗描基本步骤(4):准备阶段(了解基本情况、确定调查样本、建立相关联系、设计调查方案、进行人员培训)调查、分析、完成
总结归纳岗描工作重点:职责、任务、岗位间关系、岗责范围
岗位规范设计:经验因素、教育、个人、岗责
岗责(3):其他员工、他人安全、生产材料
激励保健理论(双因素):美国赫兹伯格
必备任务特性理论:特纳、劳伦斯
工作特性模型:安德海姆、哈克曼
工作特质模型的核心(5):技能多样、任务同一、任务重要、工作自主、工作反馈
岗位分析报告:实录法、再加工法
岗位分析维度(3):信息、人员、事物
信息智能维度(8):比较、抄写、计划、编辑、分析、创新、协调、综合
岗位职务分析目的:提高培训的针对性有效性
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