2013年企业培训师重点精炼笔记(3)
更新时间:2013-07-26 22:33:13
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摘要 环球网校企业培训师资格频道为大家提供2013年企业培训师二级重点精炼笔记,供大家参考之用,详见下文。
二、人员素质测评
定义:综合运用心理学、测量学、统计学等对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行评价
核心问题:人职匹配
能力含义:心理特征和本领
一是指知识技能,二是指能力倾向
能力分一般能力(智力)和特殊能力(专门能力)
人员素质测评内容:能力、个人风格、动力
个人风格(3)气质、性格、行为
气质(4)胆汁、多血、粘液、抑郁
动力:动机和愿望,包括(4)兴趣、需要、动机、价值观
心里素质理论基础(3)差异性、相对稳定性、可测量性
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