2013年企业培训师三级考试能力点总结(19)

　　第六章培训评估工作

　　1.1评估工作中容易出现的问题

　　1.过分依赖评估人员的良心和职业道德;2.不能树立正确的评估观念; 3.没有建立良好的反馈系统(一路线：行政系统反馈受训者，二路线：支援部门，三路线：老师);4.没有建立持续性的评估制度

　　1.2培训评估的基础性工作

　　包括：为设计评估技术方案搜集相关信息、资料、对搜集的资料进行整理，按照已确定的评估技术标准和工作方案要求具体实施某项评估工作。 注意点：1.制定培训评估工作实施计划方案;2.评估要在清楚了解评估目的的前提下进行信息、资料搜集;3.信息加工与起草评估方案建议书。

　　1.3评估及培训评估的含义

　　培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。

　　1.4培训评估方案的内涵

　　依据一定的评估目的，根据职业培训活动和评估活动的一般规律，对评估的内容、范围、方法、手段和程序等方面加以规范的基本文件。

　　1.5培训评估的主要原则

　　1.社会需求原则;2.方向性原则(必须明确评估目的，坚持正确评估方向);3.客观性原则;4.指导性原则(为了发现问题，指导培训工作的发展);5.系统性原则

　　1.6培训评估工作的作

　　1.信息反馈与调节作用;2.目标导向作用;3.指导与促进作用;4.鉴定与考核

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