物业管理实务 模拟练习题1答案3
二、多项选择题
63、CD 解析:将市场原则作为物业管理活动的前提条件,其主要目的在于以下两点:一是强调业主在市场活动中的自主权,业主作为物业的主人,具有充分的自主选择权,而这种选择权必须依法得到保护。二是强调物业管理活动必须纳入市场秩序,物业管理企业为业主提供哪些服务,服务标准是什么,业主如何承担服务费用,以及业主与物业管理企业相互之间所承担的违约责任,都必须在物业服务合同中作出明确约定。
64、ABCDE 解析:所谓城镇住房制度,是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度。主要包括:城镇住宅建设投资方式、住房分配方式、住房管理方式、住房消费方式、住房交换关系等方面,这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。
65、ABCD 解析:《条例》在立法过程中,主要遵循以下几个基本原则:物业管理权利和财产权利相对应的原则;维护全体业主合法权益的原则;现实性与前瞻性有机结合的原则;从实际出发,实事求是的原则。
66、BCD 解析:物业管理企业经理岗位规范包括三个方面的内容:一是岗位必备知识,二是岗位必备能力,三是培训教学计划。
67、BDE 解析:作为第一部全国性的物业管理法规,《条例》第一条开宗明义,将规范物业管理活动、维护当事人合法权益、改善人民群众的生活和工作环境作为其立法宗旨。
68、CDE 解析:房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现三个特点:一是数量多,二是规模大,三是建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升。
69、CD 解析:双向选择和等价有偿是物业管理市场化的集中体现。
70、ACDE 解析:《物业管理条例》在立法过程中,主要遵循基本原则包括:物业管理权利和财产权利相对应的原则;维护全体业主合法权益的原则;现实性与前瞻性有机结合的原则;从实际出发,实事求是的原则。
71、ABC 解析:《条例》第四十四条规定:物业管理企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务,服务报酬由双方约定。理解这条规定,需注意以下几点:(1)提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业管理企业的法定义务。(2)合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定。(3)物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。
72、ABCD 解析:包干制物业收费形式比较简捷,但交易透明度不高。在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损;在市场不规范时,个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润,业主的权益可能受到侵害。
73、AB 解析:根据不同物业管理阶段和不同的签约主体,现实存在两种物业服务合同。一种是在前期物业管理阶段,由建设单位选聘物业管理企业所签订的物业服务合同;一种是业主或业主大会选聘物业管理企业所签订的物业服务合同。
74、ABCDE 解析:前期物业服务合同的主要内容:合同当事人与物业的基本情况;物业服务内容与质量;物业服务收费方式;物业经营管理活动的内容;物业的承接查验;物业的使用与维护;专项维修资金;违约责任。
75、ABC 解析:《条例》关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,主要作三方面的规定:一是原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序,二是明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权,三是确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向。
76、ABCD 解析:包干制物业收费形式的特点:包干制物业收费形式比较简捷。包干制物业收费形式交易透明度不高。在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损。在市场不规范时,个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润,业主的权益可能受到侵害。
77、ACD 解析:《条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定:“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
78、ACE 解析:发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
79、BE 解析:业主和物业管理企业可以在不损害业主共同利益的情况下,依法对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行使用。但这种使用不能侵害全体业主的合法权益,因此,每一个业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用的情况享有知情、监督的权利。
80、AB 解析:业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。
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