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2013年企业培训师面试技巧与面试例题(29)

更新时间:2013-09-17 22:07:38 来源:|0 浏览0收藏0
摘要 环球网校企业培训师资格频道为大家提供2013年企业培训师面试技巧与面试例题,供大家参考之用,详见下文。

  请你谈谈企业班组长(拉长)和企业生产一线高技能员工的关系?

  1、区分生产一线高技能员工与企业班组长含义的不同,他们在企业中的地位、工作职责是什么?

  2、根据上述区分阐述两者之间的关系:

  行政角度:班组长管理技能员工,但要多听取高技能员工的合理建议;

  技术角度:高技能员工有决定权,但是要服从管理。

  两者互相支持、互相补充。

  3、小结两者关系,并强调二者工作中的重要作用及应尽的义务

  答题参考:

  认为本课题可以从以下几方面来进行阐述:

  1、生产一线高技能员工指的是哪些长期工作在生产一线,具有丰富的生产制造经验,熟悉生产制造流程并掌握生产制造技术,能够熟练操作本岗位生产设备,具有高超的操作技能、良好专业知识并能够随时发现并解决生产中出现的问题的员工。企业生产一线高技能员工是企业日常生产开展的重要生产骨干,是生产流程顺利进行并保证产品质量的重要成员,是企业日常生产经营开展的重要因素。与高技能员工不同的是,班组长在企业生产中扮演着多重角色,一方面他(她)是企业组织中的“兵头将尾”,是企业管理层中的执行者实施者,所以,与生产一线高技能员工不同,首先班组长是上级决策的执行者;其次班组长既是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带;第三班组长是生产的直接组织者和参加者,所以班组长既是技术骨干,又是管理业务的多面手。

  2、因此,生产一线高技能员工的使命是维护日常生产的顺利进行,主要从技术层面来完成日常工作。而班组长除了完成提高产品质量、提高生产效率、降低劳动成本、防止工伤和重大事故的发生等生产技术工作外,他(她)还应该是一名管理者,还要管理好本班组全体成员完成上级下达的生产任务。从行政角度来说:班组长管理技能员工,但同时要多听取高技能员工的合理建议;从技术角度来说:班组长应给予高技能员工在技术上一定的决定权,但是同时要服从管理。他们两者之间互相支持、互相补充。

  3、总之,作为班组长在应在完成生产任务的同时,做好班组的管理工作,充分调动和激发员工的工作积极性;作为高技能员工除了完成自己的本职工作外,也要支持班组长的工作,只有大家共同努力形成团队,才能真正把企业工作做好。

 

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