2014年五级秘书资格名词解释整理:现代秘书

　　38、领导者事务活动安排的原则：1)统筹兼顾，有急有缓;2)围绕中心，突出重点;3)力戒排场，求真务实。

　　39、论企业秘书人员素质的基本要求：1)企业秘书应具备企业家式的眼光和头脑(包括三个方面：①对企业发展长远目标的认识;②对企业领导的战术决策提出建议;③对事物的敏锐观察和开拓性思维。);2)企业秘书必须适应社会主义市场经济的要求(必须实行四个转变：①在思想观念上，要由计划经济转到市场经济上来，把企业秘书工作纳入市场导向轨道;②在工作重点上，要由偏重于事务服务转到在搞好事务服务的同时突出辅助决策上来，以生产经营和改革发展为中心，强化企业秘书工作的经营参谋职能;③在工作方式上，要由被动执行转到主动开拓上来，创造性地开展工作;④在工作体制上，要由党政机关工作配制转到企业经营管理的工作体制上来，使秘书工作企业化。);3)企业秘书必须掌握现代管理原理和原则(现代管理原理有系统原理、人本原理、动态原理、效益原理。现代管理原则有整分合原则、能级和动力原则、反馈和弹性原则、效益原则。)4)企业秘书必须具有信息处理能力(应重点搜集和处理的信息有政策性信息、科技性信息、经验性信息和市场营销信息。);5)企业秘书必须提高公关本领。

　　40、试述现代秘书职业的主要特征：1)服务对象多元化;2)秘书主体商务化;3)秘书知识技能专业化;4)秘书劳动价值商品化。

　　.职业道德是对从事一定职业的人的特殊道德要求，秘书职业道德则是在秘书职业活动中所必须遵循的、与秘书这一特定职业相适应的行为规范。秘书的一般职业道德规范包括―忠于职守、廉洁奉公、秉公办事、平等待人、谦虚谨慎、严格守密等。

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