2014年企业培训师三级辅导:岗位职务描述理论的基本精神

更新时间：2014-01-02 18:46:45 来源：|0

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摘要环球网校企业培训师频道为大家提供2014年企业培训师三级论述题辅导，供大家参考之用，详见下文。

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　　请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神，以及对培训工作的意义。

　　答：岗位描述的基本理论：

　　(1)关于工作任务特性理论，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并

　　确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位。该理论还试图找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间是怎样的关系。到目前为止有7中不同的任务特性理论，但它们之间有许多重叠之处。

　　(2)关于必备任务特性理论，特纳和劳伦斯用6种任务特性来界定一个

　　工作岗位的复杂性程度，(这一岗位工作内容的变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往的可选择性)生活在城市的员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于它们的内在激励较低;而生活在乡村的员工则相反，他们工作之外的兴趣比较少，更乐于在复杂的工作。

　　(3)关于工作特性模型,有5个核心人物维度来描述。(技能多样性、任务

　　同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈)

　　意义：让高成就的人做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作，绩效最高。

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