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秘书从业经验:秘书的心理健康问题

更新时间:2014-01-21 21:33:29 来源:|0 浏览0收藏0
摘要 秘书人员政治上是红人,工作上是忙人,生活上是穷人,身体上是病人。

  一、秘书心理健康的意义

  社会上流行过这样一种说法:“秘书人员政治上是红人,工作上是忙人,生活上是穷人,身体上是病人。”这种总结虽然带有片而性,但我们从中可以得到这样的启示:秘书人员由于工作的繁忙劳累,容易因疲劳过度而出现各种疾病。而对各种繁杂的工作和各种敏感的人际关系,一个秘书人员如果以乐观进取的精神,以宽容谦让的态度去对待,就可以从容以待,消除内心的紧张,减轻心理压力,从而提高自己的身心健康。研究秘书人员的心理卫生,就是要培养秘书人员的健康的情感、健康的意志、健全的性格,提高秘书人员战胜困难挫折的信心,增强适应性。这不仅对于秘书正确地处理各种复杂的人际关系,而且对于秘书提高工作效率、保证身心健康,都是极为重要的。爱因斯坦曾经说过,“优秀的性格和钢铁般的意志比智慧和博爱更为重要。”一个秘书人员只有心理健康,才有可能形成积极的人生态度,把自己的聪明才智奉献给社会。

  二、秘书常见的心理问题

  在秘书活动中,有以下常见的心理问题,应该及时觉察和调节:

  (一)嫉妒

  秘书的嫉妒具有指向性和对等性,大都是对同事发生的。引发嫉妒的条件有:各方而条件与自己相似或不如自己的人居于优越位置;自己所厌恶而轻视的人居于优越位置;与自己同性别或年龄的人居于优越位置;比自己高明并有意无意去炫耀的人居于优越位置。嫉妒的中心往往是对方的地位、荣誉、权利和业绩。嫉妒往往使人变得偏激,带有心理紧张和攻击性意欲,甚至做出违反道德规范的事情。

  嫉妒既然是一种不健康的心理,就应该注意防范和加以消除。为了摆脱嫉妒这种恶劣情绪,可以首先停比自己和别人的较量,正视自己的差距,然后扬长避短,去发现和开拓自己的潜能,不断充实和提高自己,改变现状。要有“你强我要通过努力比你更强”的积极心态,切忌“我不强也不能让你强”的消极情感。

  以冷静、达观对待事态的发展,从病态的自尊或自卑中解放出来,认识到每个人都会“自得其所”、各有归宿,甚至承认对方确比自己高明。这样就能达到一个新的思想境界,不当情感的俘虏,从嫉妒的恶劣泥沼中自拔出来。

  (二)焦虑

  焦虑是个体对环境即将出现的变故或需要作出的努力,在主观上引起紧张和一种不愉快的期待情绪,包括自尊心的损伤、自信心的丧失、失败感、愧疚感以及相互交织的不安、忧虑甚至惊慌的情绪状态。正常的焦虑是一种心理紧张状态,它能引起足够的注意,增强觉醒的强度,因而在生活和工作中是必要的。如果不能及时恢复到正常状态,则可能导致心理和行为上

  的失常,甚至引起精神上的疾病。

  秘书人员尤其是青年秘书往往由于工作压力过重,遇到挫折,或自己的成就动机得不到及时满足而产生焦急。其表现为:经常疑惑忧虑,惶然有如大难将至;经常怨天尤人,无缘由地自忧自叹;微不足道的小事都足以引起他的不安;遇到紧张的心理压力时,便会慌张不知所措,丧失应付事变的能力。在生理上则表现为常常长吁短叹,甚至有胸闷、心悸、头昏、呼吸困难等异常感觉。

 

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