2014年秘书资格四级重点知识:安排来访者的参观娱乐活动
更新时间:2014-07-03 23:42:20
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摘要 2014年秘书资格四级重点知识:安排来访者的参观娱乐活动
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安排来访者的参观、娱乐活动
(一)安排来访者参观、娱乐活动的相关知识
1.明确参观目的
2.明了参观内容
安排参观内容时,应该考虑这样几点:
(1)有代表性的内容,能够满足来访者的基本要求。
(2)不会影响正常的工作及生产。
(3)不会泄露核心机密。
3.不同娱乐活动的特点与适应对象(1)游览活动
1)了解客人的身体、年龄、兴趣等相关情况。2)秘书要熟悉将要游览的地方。
(2)娱乐活动
1)了解客人的特长和兴趣。
2)观看项目的水准应该是较高的,有地方特色的最好。
4.参观、娱乐的相关礼节
(1)在观看各类文艺节目时,不要迟到。
(2)无论是在参观、游览时,还是在观看节目中,都不要大声喧哗。
(3)在参观、游览、娱乐时,着装应该根据场合调整。
(二)安排来访者参观、娱乐活动的程序
安排来访者参观、娱乐活动的程序是:初步确定内容→征求对方意见→修改、确定方案→实施方案。
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