2014年三级秘书资格考试办公设备使用复习：打印机

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　　学习重点：

　　打印机的分类

　　打印机的安装及日常使用

　　打印机故障检测

　　打印机是计算机常用的输出设备，可分为击打式和非击打式两类。

　　击打式打印机，即通常所说的针式打印机或点阵式打印机，击打式打印机在打印质

　　量、打印速度、彩色图形输出及打印噪声等方面性能较低。但在某些领域，例如在打印

　　票据时，还经常使用到针式打印机。

　　非击打式打印机主要包括喷墨打印机和激光打印机。其中喷墨打印机是利用墨水通

　　过精细喷头喷到纸面上而产生字符和图像，在各类非击打式打印机中体积小、质量轻，

　　而且价格也相应便宜一些，比较适合家用;激光打印机主要是利用电子成像技术进行打

　　印，打印质量高，是现代办公的主要打印设备。

　　打印机的安装步骤：

　　1.打印机的基本安装步骤：

　　在关闭电源的情况下连接打印机和计算机一----接通打印机和计算机的电源一---启动计算机，安装打印机驱动程序一----使用打印机。

　　2.连接打印机和计算机

　　目前打印机的接口方式主要是Centronics并行口(IEEE1284标准)和USB接口，

　　可以与常见的计算机方便地连接。

　　(1)连接信号电缆。Centronics并行口的一端是36芯插头，应插在打印机的36芯

　　插座上。打印电缆的另一端是25针插头，应插在主机背板上标有LPT1的25孔插座上，插上后向内扳动钢丝扣。

　　USB接口的打印机，直接到连接计算机的USB接口即可。

　　(2)接好接口电缆后，再把电源线接到打印机上。

　　3.安装打印驱动程序

　　在连接好计算机和打印机后，要在计算机上安装打印机驱动程序。

　　安装打印机驱动程序有两种方法：

　　一种是在本地安装打印机驱动程序，另一种是通过网络安装打印机驱动程序。

　　二、打印机的分类及日常使用

　　1.针式打印机的使用

　　针式打印机的打印头是由若干根钢针组成，它是通过钢针击打色带，在打印纸上打出点阵组成字或图形。打印头上钢针有9针、16针、24针等。市场上用得最多的是24针单色打印机。

　　(1)工作原理。针式打印机由打印机械装置和控制电路两大部分组成。

　　机械装置包括以下几个部分：

　　1)打印头传动机构。实现打印头的左右移动。

　　2)印字机构。控制打印机击针、收针动作，驱动打印针击打色带，从而在打印纸上打出点阵组成字或图形。

　　3)色带驱动机构。打印时，打印头移动色带也同时移动，以保证打印质量和延长色带寿命。

　　4)走纸机构。实现打印纸的纵向移动，每打印完一行，纸上移一行。

　　(2)操作方法

　　1)打印机最常用的各指示灯和按键

　　①电源指示灯。打印机电源接通时，灯亮。

　　②受令指示灯。打印机运行正常，等待输入数据时，灯亮。在打印过程中不断闪

　　③缺纸指示灯。打印机上无纸时，灯亮。

　　④联机/脱机状态控制键和指示灯。联机时，灯亮。

　　⑤换页键。在脱机状态下按此键，打印纸走一页。在按住此键时接通电源，则打印机进行中文打印方式自检，打印出现行设置情况和字库中所有汉字。若要停止自检，可按联机键。

　　2)针式打印机与计算机的连接。首先选择安放打印机的位置，其次组装打印机。

　　①安装色带盒。色带装在一个盒子里，每条新色带能打印300万个字符，连接新的打印机或者当打印出来的字迹变浅时，就需安装、更换色带。

　　②安装导纸板。导纸板有两个用途，当导纸板向上竖起时，用于单页纸打印;当导纸板平放时，用来把连续纸的进纸和出纸分开。

　　③自检。

　　④连接打印机和计算机之间的信号电缆。

　　⑤安装打印纸。

　　(3)故障维护

　　1)日常维护。为了使打印机保持良好工作状态，定期检查和清洁打印机是很重要的，虽然打印机不需要周期性维护，但为了延长打印机的使用寿命，使其保持在最佳工作状态，有几点必须注意：

　　①打印机要安放合适。

　　②不要在打印机上堆放重物。 、

　　③，没有纸或色带时，不要开打印机。

　　④不要重复地使用同一根针打印。

　　⑤正在打印时，不要用手摸打印头。

　　⑥较长时间不用打印机时，把电源线拔下来。

　　⑦接好地线。

　　2)清洁。

　　2.喷墨打印机的使用

　　喷墨打印机是在针式打印机之后发展起来的，采用非击打的工作方式。

　　比较突出的优点有体积小、操作简单方便、打印噪声低等。

　　(1) 工作原理。喷墨打印机分为机械和电路两大部分。

　　机械部分通常包括墨盒和喷头、清洗部分、字车机械、输纸机构和传感器等几个部分。墨盒和喷头有两种类型：一种是二合一的一体化结构;另一种是分离式结构;

　　两种方式各有好处。

　　清洗系统是喷头的维护装置。字车机械用于实现打印位置定位。

　　输纸机构提供纸张输送功能。

　　传感器是为检查打印机各部件工作状况而特设的。

　　在选择喷墨打印机时，应考虑以下性能指标：

　　1)分辨率。dpi(点/英寸)是衡量打印质量的一个重要标准。它本身表现了在每英寸的范围内喷墨打印机可打印的点数。单色打印时dpi值越高打印效果越好，而彩色打印时情况比较复杂。一般至少应选择在360 dpi以上的喷墨打印机。

　　2)色彩调和能力。对于使用彩色喷墨打印机的用户而言，打印机的色彩调和能力是个非常重要的指标。

　　目前打印机通常采用五色的彩色墨盒。

　　3)打印速度。喷墨打印机的打印速度以每分钟打印的页数(Page Per Minute,PPM)来统计。

　　4)打印驱动程序。

　　5)打印幅面。一般喷墨打印机的打印幅面有A4和A3两种。一般家庭用户使用A4幅面。

　　(2)操作方法

　　1)喷墨打印机组成部件

　　①延伸托纸架。支撑较长的打印纸。

　　②导轨。确保装入的打印纸正直。调整左导轨使其适合打印纸的宽度。

　　③打印机盖。保护打印机内部机件，当安装或更换墨盒时打开。

　　④出纸器。接收退出的打印纸。

　　⑤出纸器扩展板。支撑退出的打印纸。

　　⑥送纸器。自动地送入一叠打印纸。

　　⑦控制面板。对打印机进行各种控制，它是由一些操作键和指示灯组成的，主要由电源按键、进纸/退纸按键、清洗按键、打印机电源指示灯、缺纸指示灯、黑色墨尽指示灯、彩色墨尽指示灯组成。

　　2)喷墨打印机与计算机的连接。选择合适的地方安放打印机。注意以下问题：

　　①打印机放置地应避免阳光直射。

　　②打印机应放置在平稳的平台上。

　　③经常保持打印机的清洁和环境清洁。

　　④然后采用第一节中介绍的方法将喷墨打印机与计算机连接。

　　3)安装打印机墨盒。打开打印机的电源按钮，放下出纸器，然后打开打印机盖。按住进纸/退纸按键3 s，打印头移动到墨盒更换位置，电源指示灯开始闪烁。将相应的墨盒护夹抬起，撕下新墨盒上的黄色胶条，将墨盒小心地放人墨盒仓中，并确定听到一声“咔嗒”声。

　　(3)故障维护。喷墨打印机可以借助于操作面板上指示灯和蜂鸣器发现故障或错误。

　　常见有以下故障：

　　1)打印质量问题。原因是打印介质不合格、喷嘴沾污或阻塞、清洗系统有故障、输纸辊沾污、墨盒中墨水已用完等。

　　2)输纸异常。主要原因是打印介质不合格、送纸路径有异物、输纸机构有故障、

　　输纸电动机或输纸电动机控制与驱动电路有故障、纸传感器有故障等。

　　3)清洗系统故障。主要原因是清洗系统部件损坏、逻辑控制电路故障、输纸电动机故障、字车驱动故障等。

　　4)字车初始位置异常。主要原因是字车初始位置传感器产生故障。

　　5)字车控制与驱动部分故障。主要原因是字车控制与驱动电路有故障、字车电缆有故障、字车驱动机械部件有故障等。

　　3.激光打印机的使用

　　优点：激光打印机作为一种非击打式打印机，有着输出速度快、分辨率高、运转费用低等优点，是针式打印机及喷墨打印机望尘莫及的。近两年激光打印机越来越普及，在企业办公领域中，激光打印机的性价比最高，市场占有率也最大。

　　(1)工作原理。激光打印机主要是利用电子成像技术进行打印。

　　选择激光打印机时，要考虑以下性能指标：

　　1)打印质量。分辨率对激光打印机的输出质量有着决定性的影响，目前市面上除了少数老型号激光打印机的分辨率为300 dpi外，绝大多数产品都已采用600 dpi，还有少数产品达到了1200 dpi，甚至更高。一般来说，分辨率越高打印质量也越好。

　　2)打印速度。影响打印速度的主要原因有：主机的CPU性能、应用软件与打印机驱动程序、数据传输方式、打印机语言、打印机控制器、打印机的电动机速度、使用环境等。目前一般台式激光打印机的输出速度约为12～16页/分。

　　3)打印介质。选择打印机时，应当了解打印机的介质支持范围，如最轻或最重能打多少克的纸，什么类型的介质可以打，什么不可以打，是否有直通走纸通道来支持厚纸的打印等。

　　(2)操作方法。激光打印机与针式打印机的连接。

　　1)连接打印机。打印机的连接，有使用并行方式和USB接口两种(参考第一节介绍的方法)。

　　2)安装硒鼓。硒鼓是激光打印机的印刷设备。安装更换硒鼓时为防止损坏，不要将硒鼓暴露在亮光下超过数分钟。长时间不装在打印机内时，将硒鼓放在关闭的抽屉内，或者将其放回原包装内，也可以用布盖严。

　　(3)故障维护

　　1)日常维护

　　①正确安放激光打印机，激光打印机也尽量不要安放在不通风的房间中。

　　②可以使用质量好的复印纸、粘合纸、信封、标签和投影透明胶片等作为激光打印机用纸。

　　③激光打印机电源电压不可超过打印机铭牌上所标数值的l0%。

　　④感光鼓在整个激光打印过程中起着重要作用，而且一个感光鼓的价值一般在千元左右，因而感光鼓的保养也更为重要。感光鼓在工作时应保持相对湿度在20%～80%，温度在10～32.5℃，避免阳光直射，尽量做到恒温恒湿。感光鼓在未拆封时使用有效期为两年半，拆封后的有效期为6个月，鼓盒上印有有效期，一定要在有效期内使用。

　　2)故障处理

　　①打印机夹纸。打印时有时会夹纸。原因可能是装纸不正确、正在打印作业时调整纸张路径控制杆、正在打印作业时打开了打印机盖，或所用纸张大小、质量不符合打印机要求。清除进纸区域卡纸的步骤：

　　a.如果被卡住的纸张的大部分可在进纸盒或单页进纸槽中看到，用两手小心地将卡住的纸张向上拉出。然后重新对齐介质，再将其装入打印机。打印机将自动恢复打印。

　　b.如果在进纸区看不见被夹住的纸，则打开打印机的机盖，取出硒鼓。硒鼓从打印机取出以后注意避光，并且不要触摸打印机内长形、黑色海绵状辊子，否则会降低打印质量。推开松纸杆，如果纸夹在硒鼓区但还未到定影和辊子区，则将手伸进打印机内将其小心地向前直着拉出。

　　c?如果纸夹在辊子之间，或者纸已经进入前输出槽，用双手抓住纸小心直着向上拉出。

　　d.在取出所有的纸张和碎片之后，安装硒鼓并关上打印机盖。打印机将自动恢复打印。

　　②在软件中选择“打印”，打印机不响应，产生此问题的原因有：

　　a.电源线未接到打印机上或没有电源，应检查电源线连接和电源。

　　b.打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确，断开并重新连接打印机和计算机之间的并行电缆即可。

　　c?打印机可能处于手动送纸方式(数据灯闪烁)，按一下前面板按钮即可。

　　d.打印机可能暂停。从状态窗口或打印管理器恢复打印，将“打印机”菜单下“暂停打印”选项前的对勾取消。

　　e.打印机软件未配置正确的打印机端口。检查软件中的打印机选择菜单，确保它在访问正确的打印机端口。若计算机有多个并行端口，要确保并行电缆连在正确的端口上。

　　③打印质量问题。打印效果浅或看到一块竖向对齐的白色条纹，产生此间题的原因有：

　　a. 硒鼓墨粉不足，可以更换硒鼓解决问题。

　　b.经济方式可能是打开的。通过软件或打印机驱动程序调整设置。方法是：打开“打印机管理器”，选择“打印机”菜单中的“属性”选项。打开“属性对话框”，选择“高级”选项卡，选择“打印机默认值”，在“打印机默认值”对话框中选择高级选项，调整经济模式。

　　c.硒鼓可能损坏，应更换硒鼓。

　　d.打印机可能需要清理。断开打印机电源，用微湿的布擦打印机外壳，用干燥、不起毛的布擦拭打印机内部，擦掉所有的尘土，撒出的墨粉及纸末。

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