企业培训师二级专业技能常考知识:岗位职务描述的基本理论
更新时间:2014-08-26 17:33:36
来源:|0
浏览
收藏
摘要 企业培训师二级专业技能常考知识:岗位职务描述的基本理论,由环球网校企业培训师频道为您提供!
特别推荐:2014企业培训师报精品套餐得高分|一对一全程代报名
岗位职务描述的基本理论
关于工作特性理论。这一理论研究的基本目的,是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别,并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位的。
关于必备任务特性理论。20世纪60年代中期,美国心理学家特纳和劳伦斯提出了一套研究方法,用以评价不同种类工作对员工满意度及缺勤情况的影响。在研究过程中,他们用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度。(变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、胜任岗位所需要的知识及技能、进行的社会交往、对于社会交往的可选择性。)
关于工作特性模型。在上述理论基础上,心理学家德海姆和哈克曼创立了工作特质模型。该模型用5个核心任务维度来描述:(1)技能多样性,表示工作岗位对不同类型活动的需求程度,以及由此决定的对于员所应具备技艺和才干的要求多样性程度。(2)任务同一性。岗位对于完成一整套条块分明工作任务的需求程度(3)任务重要性。指某一岗位对于他人生活或工作的影响程度。(4)工作自主性。指员工在安排工作内容、确定工作程序时,有多大的自由主工、独立性及判断力。(5)工作反馈。指员工在完成工作任务的过程中,在多大程度上可能获得有关自己工作成果的直接而明确的信息。
编辑推荐:
最新资讯
- 2018年企业培训师基础知识考点(1)2018-05-22
- 2018年企业培训师高频考点:岗位分析问卷设计2018-05-18
- 2018年企业培训师高频考点:岗位分析报告的撰写方法2018-05-18
- 2018年企业培训师高频考点:培训方案的制定2018-05-18
- 2018年企业培训师高频考点:岗位分析维度文件2018-05-18
- 2018年企业培训师高频考点:制定培训方案2018-05-18
- 2018年企业培训师高频考点:工作任务特性理论2018-05-18
- 2018年企业培训师高频考点:必备任务特性理论2018-05-18
- 2018年企业培训师高频考点:工作特征模型2018-05-18
- 2018年企业培训师高频考点:人员素质测评2018-05-18