2015物业管理师综合能力第二章考点：目标市场选择

    查看汇总：2015物业管理师综合能力第二章考点汇总

　　目标市场选择是指企业在市场细分的基础上，根据内外部条件和自身的竞争优势与劣势，选择最适合该企业开展营销活动的细分市场的过程。根据各细分市场的独特性和企业自身的目标，在目标市场选择中，企业有以下三种不同的策略可以运用。

　　1.无差异目标市场选择策略

　　企业并不对市场进行细分，而是将整个市场都作为一个目标市场，寻求各类消费者需求中相同的部分，提供单一的产品，采取相同的营销方案。该策略强调消费者的共同需要，忽视其差异性。

　　实行这种目标市场选择策略，其优点是成本低。因为单一产品可以实行标准化生产和大批量生产，降低生产成本，相同的营销方案又可降低营销费用;无论是生产、储运、保管、销售，都因产品单一而显得工作方便。其缺点是易导致激烈竞争。因为产品单一，成本低，易销售，获利高，容易吸引竞争者加入，易失去发展机会;只注重相同需求，忽视消费者需求差异，因此就不能满足不同需求。

　　2.差异目标市场选择策略

　　企业把整体市场划分为若干细分市场，将各个细分市场分别作为一个特定的目标市场，针对不同目标市场的特点，提供不同的产品，采取不同的营销方案，满足各个市场的不同消费需求。

　　实行这种目标市场选择策略，其优点是：(1)营销稳定性好。因为满足不同需求，所以就不会因某个细分市场营销不利而影响整个企业营销。(2)总销售量会增加。因为满足不同的需求可以吸引更多的消费者。(3)能充分挖掘企业潜力。因为企业在满足一种消费需求时，通常会有尚未用完的潜力(包括人、财、物)，这些潜力可用于满足其他需求。(4)易树立企业优越形象。由于企业提供不同产品满足不同消费需求，易使消费者感到企业实力强、服务好，从而在消费者心中树立良好形象。其缺点是：成本高。因品种多、批量少，从而增加了企业的研究开发费用、经营管理费用。

　　3.集中目标市场选择策略

　　企业选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中满足目标市场的消费需求。实行这种目标市场选择策略，其优点是：能加强在某个领域中的市场地位，易于管理，成本低，投资少。缺点是风险大。一般说来，实力有限的中小企业多采用集中性市场策略。