2016年企业培训师二级培训评估基本常识复习

　　【摘要】环球网校企业培训师频道为您提供企业培训师考试必备的复习资料，供考生复习备考之用，本文为"2016年企业培训师二级培训评估基本常识复习"，是考生必须要熟记和掌握的重点内容。2016年下半年的企业培训师考试将于11月20日举行，环球网校在此提醒广大考生做好复习备考。

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　　培训评估基本常识(环球网校企业培训师频道为您提供培训评估基本常识知识)

　　评估工作容易出现的问题

　　只重人不重方案和制度

　　观念不对

　　没有良好的反馈系统

　　没有连续性的制度

　　培训评估的基础性工作

　　制定实施方案、目的清晰资料齐备、加工信息起草建议书

　　评估：……价值……判断。

　　培训评估的主要原则

　　社会需求、方向性、客观性、指导性、系统性

　　培训评估方案的基本内容

　　评估目的、评估标准、评估权重、量表和评判依据、各类表格

　　培训评估工作的作用

　　信息反馈和调节、目标导向、指导与促进、鉴定与考核

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　　评估基本方法(环球网校企业培训师频道为您提供培训评估基本常识知识)

　　柯克帕特里克的四级评估(简称4R)

　　反应层：对培训整体的评价(老师咋样、内容还行吗?)

　　学习层：对培训涉及到的知识的掌握情况(打小强的四个步骤都是啥来着?)

　　行为层(行为、运用过程)：东西学完了行动上有变化没有(开会再也不废话连篇啦……)

　　结果层(结果、状态)：知识学到了，行为改变了，带来了哪些成效(多卖出去两把扫帚!)

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