2019年信息系统项目管理师考试考点之规划沟通管理(输入)

更新时间：2019-04-20 08:20:01 来源：环球网校

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信息系统项目管理师知识点：规划沟通管理(输入)

(1)项目管理计划。项目管理计划提供了将如何执行、监控和结束项目的信息。

(2)干系人登记册。干系人登记册为规划与项目干系人的沟通提供信息。

(3)事业环境因素。规划沟通管理过程与事业环境因素有密切关系，因为组织结构对项目的沟迢需求有重大影响。原则上，所有事业环境因素都可作为本过程的输入，因为沟通需要适应项目环境。

(4)组织过程资产。原则上，所有组织过程资产都可作为本过程的输入。其中，经验教训和历史信息尤为重要。它们有助于人们深入了解以往类似项目中的沟通决策及其实施结果，有助予指导当前项目的沟通活动规划。

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