2020上半年劳动关系协调员考点：第五章

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第五章劳资沟通与民主管理

1、中国对劳资协商作了哪些法律政策规定

2、职工代表大会的会议议程和主要程序。议程：即职工代表大1、产业民主与员工参与的概念、意义和基本形式。产业民主是在会法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等劳动立法中都规会审议各项方案开展各项活动的程序或时间安排。程序：会前准一个企业或产业中，劳资双方代表通过某一程序和机制，共同协调定了涉及职工切身利益的规章制度、劳动标准的制定中，在劳动合备。会议开始。行政负责人做工作报告。由行政职能部门的处理企业内劳动关系的一种制度。员工参与的意义：“促进劳动关同的签订、履行、变更、解除和终止的过程中，建立用人单位与工负责人做专题议案的报告。工会主席及职工代表大会专门工作小系稳定。有利于提高生产效率和效益。?有利于和谐社会建设。会组织、职工代表和劳动者个人的劳动协商机制。组负责人用报告。?职工代表分团、组讨论。归纳意见。大会员工参与的基本形式;：获得信息。劳资协商，出决权。

3、中国工会的其本制度，工会的性质(工会界职工自愿结合的工发言。?选举。我管理，人阶级的群众组织)。工会的组织体制(中国工会实行产业和地方。

4、发布会议通知。7印发2相结合的组织领导原则，全国建立统一的中华全国总工会，最高领、企业有哪些主要经营指标，生产经营指标(工业总产值、工会议材料。会场管理。职工代表大会决议的形成与修改。

导机关是工会全国代表大会和它产生的执行委员会、中国工会实行业销售产)。减产管理指标(硫动流产、长期投资、固定资产、

5、监督职代会决议精变的方法与途径，通过专门工作小组进民主集中制组织原则)。无形资产)。负储指标(硫动负储、长期负信、负信比率、产权行监督。职工代表巡视制度(选好职工代表、规范巡视过程、做10比率、)。盈利指标(成本、利润)。、收集整理劳资协商议题意见及相关资料，首先，了解用人单好整改和反馈工作)。设立意见箱。开展“职工代表接待日”

6、如何编写公开的信息和选择公开的载体。一是通过文件或表格位的劳动者对涉及劳资协商议题的意见，尤其是与重要议题有直接活动、的形式，确定本单位需要向职工公开的信息范围与公开的内容;二利害关系的劳动者群体的意见。同时，听取用人单位经营管理者、是就编辑某项公开的信息，予以公示。相关部门的意见，及相关的老师意见。

7、什么是劳资沟通，影响因素有哪些，有哪些类型，是利用种种信息资料和内部信息资料。方法，传达信息、事实、观念、感觉和态度，以达到共同了解的活

8、如何安排召开劳资协商会议，协商会议事前信息的收集及组动，在人力资源管理和劳动关系领域，劳资沟通通常是指组织的管织筹办人员的选择。?明确协商会议的目的与必要性。与会者的理者与员工所进行的各种信息交流活动。影响因素：沟通者的知选择。?会议日程的安排要秉承全面、具体、轻松、紧凑的要求。知识、经验和技能水平。沟通者的态度。沟通者对个人利益的追?协商会议的管理。

沟通者之间的信任程序。?沟通的时间和起点的选择。

9、为什么说职工代表大会是职工民主参与的基本形式,?职工织内部的机构设置。?组织内部的沟氛围。类型：根据沟通渠道代表大会具有广泛的代表和充分的民主性。职工代表大会是有法不同，分正式沟通和非正式沟通。根据沟通形式不同，分单向沟定权力的组织。职工代表大会有完整的组织体系。

通与双向沟通。根据有方式不同，分言语沟通与非言语沟通。

10、职工代表大会有哪些权利，听取和审议厂长关于企业的经根据沟通级别不同，分上行沟通、平等沟通和上行沟通。营方针、长远规划、年度计划、基本建议方案等报告，提出意见

11、如何进行间卷设计和访谈提纲设计，进行问卷设计：探索性建议，审查同意或者否决企业的工资调整方案、奖金分配方案等。工作。设计问题初稿。?试用和修改。访谈提纲设计：结构式?审议决定职工福利基金使用方案等福利重大事项。评议、监督访谈，无结构式访谈。企业各级行政领导干部，提出奖惩和任免的建议。

12、合理化建议的征集与处理有哪些方法。设立建议箱。课部门的决定选举厂长，报政府主管部门批准。题招标揭榜。领导征询法，专题大奖赛、专题献策会和专题答

13、收集职代会议题的程序、途径和方法。程序：会议召开前，训。广泛征求职工代表和职工群众的意见，工会委员会同行政领导进

14、劳资协商的概念和目标是什么，在集体协商和集体合同制度以行协商，提请党委讨论，形成初涉意见，?召开职工代表团(组)外，由用人单位的工会、职工代表或劳动者个人为一方，与用人单长和职工代表大会专门小组负责人联廉会议进行讨论，任求意见。

位的常主代表，就海及劳动者集体减个人的含法的法律未知加以规?由工会向职工代表大会预备会议图出大会议题的建议，并由预食宝的权益事项和程序规范，以及工会组织自身的权利义务进行商诚会议通过。

进程方法：通过网塔向期工群众收集议题，简职工的行为。目标是依照法律所规定的程序和事项，采取“先民主、后代表征集议题.通过职工代表团(组)长联席会议收集议题。集中”与定期、不定期的协商方式，使用人单位的改革和发展战略、

15、职工代表需要具备哪些条件，按照法律规定享有政治权利的规量制度、劳动标准的制定和修改能够建立的劳演协商和职工参与企业职工均可当选为职工代表，只要职工与用人单位建立了固定劳的基础之上，使劳动者个人劳动合同的订立、变更、修订、解除和动关系，就拥有当选为职工代表的资格。终止能够反映个人的意愿和要术，使劳资协商的机制能够建立和渗到用人单位任何层次和领域的决策过程中去。

16、如何安排召开职代会。会议筹备。

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