2020年一级人力资源管理师理论知识考前练习题（2）

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2020年一级人力资源管理师考试正在各地陆续展开，一级人力资源管理师考生目前正在紧张有序的备考中，为了考生更好的复习备考，本文特此整理了2020年一级人力资源管理师理论知识考前练习题（2），供各位考生参考。另外，为了通知各位考生参加一级人力资源管理师考试时间、报名时间等信息，环球网校特设了 免费预约短信提醒，以便于您收到免费的短信提醒，不想忘记，就快来免费申请吧~

一、单项选择题

1.不属组织行为学研究的层次有( D )

A.个体

B.群体

C.组织

D.集体

E.环境

2.对企业中受聘的厂长、经理实行的年薪制属于( A )

A.计时工资

B.计件工资

C.奖金

D.津贴

3.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候，属于哪种环境类型? ( B )

A.组织外部环境

B.组织内部环境

C.物质环境

D.人文环境

4.在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用(A)

A.笔试

B.面试

C.情景模拟

D.心理测试

5.内部招募的优点是( A )。

A.招募花费的费用较低

B.带来新思想、新方法

C.有利于招到一流人才

D.有利于树立企业形象

6.( B )是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表 见解。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.压力面试

D.行为而试

7.衡量学员对于具体培训课程，培训老师和培训组织管理的满意度，是指培训评估中的 ( B )。

A学习评估

B反应评估

C行为评估

D结果评估

8.员工绩效的优劣受到主客观多种条件的影响，因为员工的绩效具有( A )

A.多因性

B.多维性

C.能动性

D.动态性

9.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是( A )。

A.技术等级工资制

B.职务等级工资制

C.结构工资制

D.多元化工资制

10.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定、自我评价，从而把握职业 方向，这是( A )的个人职业生涯设计方法。

A.自行设计法

B.老师预测法

C.评价中心法

D.生命计划法

二、多项选择题

1.岗位工资或能力工资的制定程序包括( )。

A.岗位分析与评价或对员工进行能力评价

B.工资调查与结果分析

C.确定每个工资等级之间的工资差距

D.了解企业财务支付能力

E.确定工资等级之间的重叠部分大小

参考答案：ABCDE

2.奖金制度的制定程序是( )。

A.按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额

B.根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则

C.确定奖金发放的对象及范围

D.确定个人奖金计算方法

E.确保员工在生产上不出差错

参考答案：ABCD

3.工作岗位评价是在工作岗位分析的基础上，( )。

A.按照预定的衡量标准

B.对岗位工作任务的繁简难易程度

C.责任权限的大小

D.所需的资格条件

E.劳动环境方面所进行的测量、评定

参考答案：ABCDE

4.工作岗位评价的基本功能包括( )。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需要的资格条件等因素，在定性分析的基础上进行定量测评

C.对性质相同相近的岗位制定了统一的测量、评定标准

D.在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较

E.系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。

参考答案：ABCDE

5.工作岗位评价的主要步骤包括( )。

A.制定出工作岗位评价的总体计划

B.先抓几个重要岗位进行试点

C.全面落实工作岗位评价计划

D.对工作岗位评价工作进行全面总结

E.通过评价老师小组的集体讨论，构建工作岗位评价的指标体系。

参考答案：ABCDE

6.工作岗位评价要素可分为( )。

A.重要因素

B.主要因素

C.一般因素

D.次要因素

E.极次要因素

参考答案：BCDE

7.影晌岗位员工工作的数量和质量的因素，可以概括为( )要素。

A.劳动责任

B.劳动强度

C.劳动技能

D.劳动环境

E.社会、心理

参考答案：ABCDE

8.劳动责任圭要包括( )。

A.质量责任

B.产量责任

C.看管责任

D.安全、管理责任

E.消耗责任

参考答案：ABCDE

9.劳动技能要素包括( )。

A.技术知识要求

B.操作复杂程度

C.看管设备复杂程度

D.品种质量难易程度

E.处理预防事故复杂程度

参考答案：ABCDE

10.劳动强度要素包括( )。

A.体力劳动强度

B.工时利用率

C.劳动姿势

D.劳动紧张程度

E.工作班制

参考答案：ABCDE

三、综合题

1.工资奖金调整方案的具体步骤有哪些?

答:工资奖金调整方案的具体步骤如下:

(1)根据员工定级、人线规定，根据岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工人级。

(2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资、奖金。

(3)如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定。

(4)如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案。

(5)汇集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。

2.简述确定工作岗位评价要素和指标的基本原则和权重系数的作用。

答:(1)确定工作岗位评价要素和指标的基本原则如下:

①少而精的原则。②界限清晰便于测量的原则。③综合性原则。④可比性原则。

(2)权重系数的作用如下:

1)反映工作岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征。

2)便于评价结果的汇总。

3)使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较。

4)使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较。

5)使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较。

3.请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?

答:(1)绩效管理中存在的矛盾冲突:

由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生三种矛盾:

1)员工自我矛盾。2)主管自我矛盾。3)组织目标矛盾。

(2)化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施:

1)在绩效面谈中，做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，克服轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。

2)在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开，将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用具体问题具体分析解决的策略。

3)简化程序，适当下放权限，鼓励下属参与。

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