助理人力资源管理师考试指导(三)
21、人员录用的主要策略:多重淘汰式;补偿式;结合式。(182)
22、入职培训的实施方法:二阶段培训和三阶段培训。(53)
23、入职培训的类别:新员工入职教育;转岗培训;晋升培训;岗位资格培训。(55)
24、培训需求信息的收集方法:面谈法;重点团队分析法;工作任务分析法;观察法;调查问卷。(200)
25、培训效果评估的指标或成果的主要五种类型:认知成果;技能成果;情感成果;绩效成果;投资回报率。(215)
26、职业发展信息收集方法:通过员工自我评价(写自传、志向和兴趣调查、价值观调查、24小时日记、与两个“重要人物”面谈、生活方式的描写);通过组织评价(人事考核、人格测试、情景模拟、职业能力倾向测验)。(218)
27、分析考评数据的方法:顺序法;能级分析法;对比分析法;综合分析法;常模分析法。(71)
28、绩效管理的考评方法:特征法(量表评定法、混合标准尺度法、书面法);行为法(关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、硬性分配法、排队法);成果法(生产能力衡量法、目标管理法)。(237)
29、HR需求预测方法:(定性分析)德尔菲法,也称老师评估法,是一种直觉预测法;(定量分析)数学模型法,也称回归分析法,简单的回归分析法是趋势分析法,复杂的回归分析法是计量模型分析法;劳动定额法;转换比率法;计算机模拟法;时间序列分析法,这种方法的缺点是没有考虑将来重大影响的事件。
性质、特点:
1、HR特征:能动性;增值性;战略性;再生性;时效性;物质性;可用性;有限性;磨损性。
2、HRM 特 点: 以人为本; 动态管理;人性化管理;战术及战略结合;决策层;主动开发型。
传统人事特点:以事为中心;静态管理;制度化管理; 战术性管理; 执行层;被动反应型。
3、培训开发工作特性:经常性;超前性;培训效果的后廷性。
4、信息调研具体要求:准确性;系统性;针对性;及时性;适用性;经济性。
5、信息处理要求:及时性;准确性;适用性;经济性。
6、入职培训的特点:基础性培训;适应性培训;非个性化培训。
7、晋升培训的特点:以员工发展规划为依据;培训时间长,内容广;各种培训方法并用。
8、职业发展计划的特性:可行性;适时性;适应性;持续性。
9、绩效的性质特点:多因性;多维性;动态性。
10、绩效考评的特点:关联性;指向性;层次性与针对性;时限性;过程集合性;严肃性(正式性或非正式性)
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