2020年中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题：决策过程
更新时间：2020-09-07 13:39:47
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摘要 环球网校小编整理分享“2020年中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题：决策过程”，帮助你们清楚了解中级人力具体有哪些高频考点，以及每个考点在考试中的分值权重!帮助大家筛选重点、难点，提高备考效率!以下是第二章领导行为考点及经典母题。
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决策过程
【考点】西蒙的决策过程：
(1)智力活动：最初的过程，包括对环境进行搜索，确定决策的情境。
【例】决定年底是否给销售冠军奖励时，首先需要考虑目前公司在冠军奖励上是否有先例?目前士气是否需要奖励?
(2)设计活动：包括探索、发展和分析可能发生的行为系列。
【例】经过考虑，公司没有奖励先例，团队士气目前比较低落;如果不奖励，团队士气会更加低落;奖励，会提升士气。
(3)选择活动：在第 2 步中选择一个行为。
【例】最终选择进行奖励。
经典母题
【多选】美国心理学家赫伯特·西蒙认为，决策过程可以成为( )
A.智力活动
B.情感活动
C.意志活动
D.选择活动
E.设计活动
【答案】ADE
【解析】西蒙的决策过程包括：智力活动、设计活动、选择活动。
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