助理人力资源师考试的命题思路和答题要求(二)
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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命题思路四:主要考察对一些基本技术方法或流程的多项作用的优劣势分析能力。
例如(1):与其他调查方法相比较,抽样调查法具有的优势是(ABCD )。
(A)具有较高的科学性
(B)能提高资料的时效性
(C)能节省人力、物力、财力
(D)能推断出比较准确的全面资料
(E)收集到的资料更完整、更系统
命题思路五:主要考察对一些规范性法律、法规条款的识记、理解和判断技能。
命题思路六:主要考察对一些管理方法的流程、技术标准和程序的掌握程度和应用技能。
例如:
1、人力资源部门职责或部门主管职责;
2、招聘面试对考场的要求;
3、绩效考评的目标管理法、关键事件法;
4、岗位评价的要素计点法、要素比较法;
5、培训方法中的:头脑风暴法、角色扮演法、户外拓展法。
这些方法的程序、流程都可以作为这种试题的命题。
命题思路 和答题要求答案要点:
(1)建立并完善信息沟通制度,保证信息能及时、准确地在上下级之间传递。
(2)利用宣传与沟通的途径和手段,为企业构建变革与发展的共同愿景。
(3)借助企业外部的老师实现沟通,以提高沟通的效率。
(4)充分利用工会及其他团体组织在沟通中的作用。
(5)注意沟通形式的多样性与信息的准确性,降低沟通中的障碍与干扰。
(6)营造有利于组织变革的相互信任的氛围,减少流言造成的不利影响。
(7)关注因改革给企业弱势群体可能带来的损失,提前采取一些有效措施,并予以沟通,保证变革的顺利进行。
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