HRBP常见的几种误读
【HRBP三个核心理念】
HRBP能不能用一两句话讲清楚呢?
HRBP,首先要区分两个概念,一个是HRBP的组织概念,即三支柱其中一个支柱,是从人力资源管理与组织变革的角度去解读的,另一个是HRBP的个人概念,即作为HRBP从业者,从HR到HRBP转型角度去解读的。
简单说一下HRBP从业者与传统HR三个核心理念。
第一个业务导向,传统HR都是从自身出发的,而HRBP出发点是业务,是从业务的需求出发,从业务的痛点出发,根据业务痛点去拿解决方案的。
第二个结果导向,传统HR侧重事务与任务,很难对业务结果进行有效影响,HRBP要学会关注业务结果、产出和人力资源价值最终实现。
第三个整体交付,传统HR基本没有交付概念,HRBP要主动面对内部客户,提供一站式的最后一公里的解决方案的交付的。
【HRBP发展与与戴维尤里奇】
说一下HRBP全球发展。HRBP其实历史是蛮新,从1997年戴维尤里奇提出来HRBP理念,到2000年前后企业开始应用三支柱,2006年HRBP传到国内,截至今年2016年,HRBP历史还不到20年。
接下来,简单说说美国教授戴维尤里奇和四角色经典模型。
HBRP为什么被提出来呢?源自近些年企业界、实践界、学术界,有人对人力资源在企业存在价值持续有争议,比较出名的是1996年《炸掉人力资源部》和2014年拉姆查兰《拆掉人力资源》,戴维尤里奇一次又一次站出来,提醒我们关心人力资源产出和最终结果,重新去定义HR,始终站在HR这一边,扮演了一个HR行业守护者角色。
HRBP四个角色如何理解?四大角色(战略伙伴,变革推动,运营老师、员工支持者)大家耳熟能详,不再赘述。关键一点是,请大家要注意,HR不能只是沉醉于日常工作,还要去关人力资源接下里的变化,具备更多前瞻性。
【HRBP常见的N种误读】
误读一:HRBP必须具备四个角色
这四个角色是戴维尤里奇提醒HR从业者,要能更关注结果、关注产出的理论模型,模型具体落地,HR们可以结合企业需求,可以增减角色,调整5个或6个角色,或者对角色内容加以丰富。
误读二:HRBP必须同时担当四个角色
HRBP角色职责落地的时候,第一,HRBP不是一个人,而是一个团队(虚拟团队)去担当的,第二,HRBP角色之间切换都是在特定场景下完成,你不可能同时担当所有的角色去满足员工所有需要。
误读三:HRBP就是人力资源转型方向
人力资源转型是基于所在行业变革、企业业务转型、组织与管理转型大背景之下的,HRBP(三支柱模型)是人力资源转型的一个方向,目前依然还处于摸索,不代表是最终模式。
误读四:三支柱模式颠覆了六大模块
从HRM到HRD,到HRBP,这些人力资源的理论发展与衍生,都是建立于前一代的HR管理的基础积累,六大模块是HRBP前行非常重要的基石。
误读五:三支柱模式适合所有的企业
所有理论落地都要结合实际的土壤。简单的说,如果你所在公司的管理成熟度没有到达一定阶段,盲目的推懂HRBP风险是比较高的。
【HRBP适合什么样的公司?】
HRBP适合什么样的公司?根据我们的观察和研究,国内推行HRBP的公司,有一些主要特征:
1、智力密集型的企业,对人才的依存度和重视度高,人力资本投入度高,典型如互联网和科技类行业。
2、市场化程度高的企业,行业竞争非常激烈,基于市场需要企业快速反应,反之,垄断型行业,能源、金融、地产等行业推行HRBP积极性不足。
3、业务多元化的企业,企业属于上升阶段,有矩阵组织结构,既有业务线,也有区域线,多线作战。
【HRBP适合什么样的人来做?】
什么样的人适合做HRBP?如果按照标准的HRBP去要求,结合某些标杆公司的HR四个角色模型分解:
1、个人意愿度,做HRBP能持续走出舒适区,需要较强的成就动机,能够迎接更多的挑战。
2、知识准备度,需要储备原来人力资源比较少覆盖的知识,包括业务感知、财务知识、信息IT、战略管理,以流程再造、组织变革等知识。
3、能力准备度。除了人力资源专业能力,还有一些软性的,比如个人影响力,人际沟通力、影响力,解决复杂问题的咨询能力等,都是BP急需的。
【HRBP在国内怎么落地的】
小编定义为三种HRBP的特征:
第一种叫政委型HRBP,标杆企业是阿里巴巴,他们把HRBP定位定义为组织成长的赋能者;
第二种是顾问型HRBP,标杆企业是华为,他们把HRBP定义为给予业务痛点的解决方案的设计和交付者。
第三种是产品型HRBP,标杆企业源于腾讯,他们把HRBP定位为产品型HRBP,基于用户体验员工满意度去做HR产品设计的。
除了这三家,我们也会观察到蛮多类型企业在做HRBP,比如制造业代表如海尔,他们在2009-2010年之前就已经在尝试。而大部分互联网,尤其是移动互联网,是在2014、2015年开始做,这类型可以定位为经济实用型HRBP。
【如何跟标杆公司HRBP去学习】
小编觉得学习两个方面。
第一个,HRBP组织的成长。
第二个,HRBP个人的成长,他们HR如何成长,经历了哪些波折,他们HRBP的成长其实也不是一帆风顺的,所谓成熟管理度,就是他们试错足够多,才能出来今天的成熟。
另外,不要忽略这些标杆公司他们组织转型所面临的机遇和情景,比如阿里巴巴政委是有提前的,我们不能只看见说因为看了电视剧,另外一个角度是不得已而为之,又比如华为,做HRBP有个叫人才起点,员工齐平线不一样,所以华为更适合外企式的管理风格,阿里巴巴更适合用简单粗暴的销售管理风格。
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