作为HRBP，如何听懂老板四点

1、理解business的原点?

在老板眼里，Business有几件事，希望HRBP能够理解：

(1)业务模式：公司是做什么生意的，处于生产链什么位置，产什么的，卖什么的，怎么赚钱?

(2)用户画像：公司核心客户是那个群体，用户画像都是什么样的，获客成本和留存率如何?

(3)核心产品：公司挣钱产品是什么，下一代产品是什么，技术壁垒在哪，跟竞争对手pk，我们胜出靠什么?

2、掌握组织成长的节点

老板们希望HRBP能够掌握组织什么呢?

(1)成长节奏：公司业务、产品现在发展到什么阶段，与之相对应的，团队中的人和组织是否匹配，鼓点准不准，节奏和步调是不是一致?

(2)人才地图：公司现在最缺什么关键人才，缺的人在行业或什么地方?什么时候应该装进来?

(3)组织设计：现在的组织架构和人员编制是否满足业务的发展?岗位与岗位之间流程如何衔接?业务leader的管理幅度合不合理?

3、搞定管理上的痛点

管理上的“痛点”有很多，但是，要注意是“管理上的痛点”，不是HRBP自身的痛点，像“深入了解业务”“获得业务信任”，这是HR的痛点。

老板希望HR能够搞定管理上的痛点，通常有这些内容：

(1)管理风险：你要能帮老板去发现典型的管理bug，像高管禁手，避免在业务增长被掩盖，在业务下行时候全面爆发。

(2)管理氛围：公司倡导的价值观怎么下沉?对用户如何避免过度承诺，对员工如何避免过度压榨?

(3)团队文化：现在的团队文化味道对不对，干部之间的内部竞争和勾心斗角的边界在哪里?如何平衡既得利益群体?

4、补足业务partner盲点

盲点到底是什么，老板们比较关心的是：

(1)选对人：老板关心不在眼前的干部是否称职，怎么去评估，新来的空降兵能不能发挥应有的作用?

(2)能带兵：业务做的好，能否转身成业务干部?如何转?火线提拔的干部需要什么补充什么能力?

(3)会打仗：一线干部如何具备带兵打战的能力?总部干部如何具备大局观，职能干部如何去匠气?

事实上，不同的公司不同的老板，对HRBP的要求是不一样的，这四个点，仅是我们去理解老板视角下的HRBP的“起点”。

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