HRBP的核心价值
公司设立了HRBP这个岗位,初衷是为了加强对于分支机构的管控,避免出现城市经理带着整个团队集体跳槽的情况,但是运行了一段时间,HRBP变成了一个对于城市销售团队可有可无的岗位,而且,城市经理会觉得HRBP唯一的作用就是告密,打小报告,对自己的业务没什么直接帮助,甚至可能会添乱。
整个HR团队都很困惑,找不到HRBP的存在价值,他们也不愿意成为间谍或告密者。
找了一本HRBP的书,很水,只是聊了一些HRBP可以做的事情,没有核心价值。在知乎上搜索了一下,也没有能够说清楚,或者说,不能让我满意的获得一套关于HRBP的价值体系。
在参加HR部门的电话会议过程中,忽然想通了。
在公司中,一个部门是否有价值,衡量标准是,这个部门要么给公司挣钱,例如:业务销售部门,要么替公司管理某种资产或资源,比如财务部门是管钱的,IT研发部门是管数据的,营销部门管理的是外部的营销资源,等等。如果某个部门管的是无关紧要的资源或者压根不管理任何资源,那么他在公司内部的地位就谈不上了,就变成了打杂的性质,比如后勤。
从这个逻辑来看,HR、HRBP管理的资源是人,但是这种管理不是上下级的管理,没有隶属关系,就好像财务管钱,但是资金都属于公司不属于财务部。
如果把员工看成是一种资源,就引发出,如何增加资源(招人),增加优质资源(招到牛人),让现有资源升值(培训和晋升),资源盘点(人才地图),避免资源流失(防止人员跳槽)等等。
从这个角度来看,如果HRBP能够把员工这个资源管理好,就可以让城市经理全力投入到开拓商户,辅导员工开单,优化产品政策,优化返点政策,把精力放到业务上,而不是操心员工的问题。
从这个角度思考,人力资源就是问题的本质,管好员工这个资源就是HR、HRBP的核心价值所在。
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