2020年软考高级信息系统项目管理师模拟试题十八
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1.公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧 ( )
A.拆衷
B.强迫
C.顺从
D.撤退
2.项目促进员和项目协调员的区别在于,项目促进员( )
A.可以做更多的决策
B.向高层管理汇报
C.不能决策
D.有一定的权利
3.你项目团队的员工没有共事过,他们开始表现出意见分歧.争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是 ( )
A.定期召开小组会议
B.下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行
C.小心地进行项目计划编制
D.采用强制性的会议行为规则
4.以下哪项不属于矩阵组织的缺陷 ( )
A.项目团队有多个上司
B.更容易导致重复工作和冲突
C.更难以监控
D.更利于进行水平和垂直的信息传播
5.以下哪项不是项目型组织的优点 ( )
A.有效的项目组织
B.致力于项目
C.更有效的沟通
D.项目完成后就无家可归了
6.需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理( )
A.项目型
B.职能型
C.线型
D.矩阵型
7.项目团队的有两位成员为了项目工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型( )
A.撤回
B.顺从
C.解决问题
D.折衷
8.在项目管理中,项目协调员表格( )
A.使项目冲突最小化
B.授权项目协调员在职能组织中,把工作分配给个人
C.仅用于对母公司举足轻重的大型项目
D.用来克服矩阵组织的缺陷
9.项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项( )
A.项目接口.不同个体间的非正式报告关系.项目管理小组的偏好
B.项目接口.组织政策.项目管理小组的偏好.各成员的能力
C.项目接口.组织政策和 /或同工会达成的协议.项目管理小组的偏好
D.组织接口.项目接口管理.人际接口.人际接口.组织政策
10.在以下哪种项目特征中,最适合采用强矩阵的项目型组织形式( )
A.复杂的不确定性.中等技术
B.规模小.不确定性高
C.规模大.新技术
D.时间紧急程度一般.历时久
参考答案见下页
参考答案:
1.【答案】 C
2.【答案】 C
3.【答案】 C
4.【答案】 D
5.【答案】 D
6.【答案】 D
7.【答案】 D
8.【答案】 B
9.【答案】 C
10.【答案】 C
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