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2016年高级人力资源管理师简答题:简述企业应用平衡计分卡的前提条件

更新时间:2016-07-26 09:33:05 来源:环球网校 浏览494收藏247

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  简述企业应用平衡计分卡的前提条件。(环球网校人力资源管理师频道为您提供企业应用平衡计分卡的前提条件简答题)

  参考解析:

  (1)企业的战目标能够层层分解,并能够与部门、班组、个人的目标达成一致,其中个人利益能够服从组织的整体利益。平衡计分卡的设计是从战目标开始的,如果战目标不能分解或者企业没有能力分解,则无法利用BSC这一工具。

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  (2)平衡计分卡所揭示的四个方面指标(财务、客户、内部流程、学习与成长)之间存在明确的因果驱动关系。因为平衡计分卡的这四个方面并不是孤立存在的,如果企业找不到它们之间的关系,只是简单僵硬地把企业目标分为四类,则发挥不了应有的效果。(环球网校人力资源管理师频道为您提供企业应用平衡计分卡的前提条件简答题)

  (3)企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的,包括财务核算体系的运作、内部信息平台的建设、岗位权责划分、业务流程管理以及与绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节等。

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