2018年一级人力资源管理师专业技能练习题(1)

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一、简答题

1. 简述联想思维与想象思维的区别。

【答案】 联想思维是指在人脑内记忆表象系统中由于某种诱因使不同表象发生联系的一种思维活动。想象思维是人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动。联想思维与想象思维的主要区别包括：

(1)联想只能在已存入人的记忆系统的表象之间进行，而想象则可以超出已有的记忆表象范围。

(2)想象可以产生新的记忆表象，而联想不能。

(3)联想思维的操作过程是一维的、线性的、单向的，想象思维则可以是多维的、立体的、全方位的。

(4)联想思维的活动空间是封闭的、有限的，想象思维的活动空间则是开放的、无限的。

(5)想象思维的结果可以超越现实，联想思维的结果不能超越现实。想象思维所获得的结果又可以引起新的联想。

2. 职业生涯面谈一般由什么人对员工实施?通过职业生涯面谈可以帮助员工发现职业生涯规划与发展中的哪些问题?

【答案】 (1)职业生涯面谈一般是由人力资源部门的职业生涯专职管理人员或者由员工的精神老师对员工实施。

(2)通过职业生涯面谈，可以帮助员工发现其职业生涯规划与发展中的以下问题：

①人生目标选择不当，包括人生目标的层次定位不当(定得太高或太低)，目标的侧重点定得不合理。

②职业生涯通道设计不当，包括与别人撞车、轮岗时间太长或太短、轮岗顺序不合理等。

③职业生涯规划不够周密，包括长期计划缺乏职业生涯战略，短期计划制订不详细，没有与轮岗、培训结合起来。

④培训不足，在实现职业规划目标过程中，特别在岗位变换之后常常感到力不从心。

不论是职业生涯专职管理人员，还是员工的精神老师，都要学习和掌握面谈技术和一定的心理咨询与诊治知识，才能达到较好的职业生涯面谈效果。

二、综合分析题

1. 赵某是某煤矿企业的负责人，他明知部分矿井不具备安全生产条件，仍安排工人下井工作，即使经有关部门提醒后，仍未对事故隐患采取措施。2014年6月，工人下井生产时，因使用的电煤钻接线处失爆，产生电火花，引起瓦斯爆炸，造成1人死亡，3人受伤。事故发生后，赵某并未上报相关部门，擅自清理了现场，并很快复工。

根据上述情境，请回答以下问题：

(1)该企业在安全生产管理方面存在哪些问题?

(2)企业发生上述事故后，在事故报告、事故调查和事故处理过程中，正确的处理程序和方法有哪些?

【答案】 (1)该企业在安全生产管理方面存在的问题包括：

①部分矿井不具备安全生产条件，存在事故隐患。企业负责人不重视安全管理，明知部分矿井不具备安全生产条件，在有关部门提醒后，仍未对事故隐患采取措施。

②没有在全体职工中树立牢固的“事故”意识。没有依照相关要求，提前编制生产经营单位的应急预案。

③没有有效地执行国家劳动安全技术规程，最终造成了重大劳动安全生产事故。

④事故发生后，企业负责人没有按照相关规定进行事故报告，反而因急于复工而擅自处理，使得事故隐患没有得到及时处理。

(2)企业发生上述事故后，在事故报告、事故调查和事故处理过程中，正确的处理程序和方法具体如下：

①事故报告

发生重大劳动安全卫生事故，企业负责人必须及时了解事故情况，并应立即报告当地安全生产监督管理部门、劳动行政部门、公安部门、检察院、工会。安全生产监督管理部门、劳动行政部门接到死亡、重大伤亡事故报告后，应立即按系统逐级上报。发生重大劳动安全卫生事故的企业应当保护事故现场，采取一切必要措施抢救人员和财产，防止事故扩大;同时应当稳定全体职工的情绪和正常的生产工作秩序。伤亡事故发生后隐瞒不报、谎报、迟延不报、故意破坏事故现场的应承担行政责任;构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

②事故调查

本题中，该事故造成1人死亡，3人受伤，属于死亡或重大伤亡事故。根据相关规定的要求，企业出现这类事故，应组成由企业劳动安全卫生第一负责人和企业生产、技术、劳动、工会等部门负责人的事故处理领导小组，处理相关事务。死亡或重大伤亡事故由一定级别以上的综合经济管理部门、劳动行政部门、同级工会、公安部门、监察部门、检察院以及有关老师联合组成调查组，进行调查。事故调查组有权向发生事故的企业和有关单位、有关人员了解情况、索取有关资料。企业事故处理领导小组及其有关人员必须配合调查组的工作，不得阻碍、干涉调查组的正常工作，并为调查组的工作提供一切方便条件。

③事故处理

在事故调查组提出事故处理意见和防范措施后，企业事故领导小组及其主管部门负责处理。在处理事故时，结合安全生产责任制的规定，应分清事故的直接责任者、主要责任者和领导责任者。同时，按照国家法律法规的有关规定，分别承担行政责任，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

2. 某制造业上市公司推出股票期权激励计划，具体方案如下：

①参与范围：首期激励对象共计2428人，包括部门经理级别以上的管理人员、核心岗位的业务骨干和工作年限两年以上的员工，约占员工总数的67%。

②授予数量：向激励对象授予5000万份的股票期权，占公司股本总额的19.38%;相同职位级别期权数额相同，最高期权授予额不超过最低授予额的5倍。

③行权条件：首期行权时，公司上一年度净利润增长率不低于2%，且主营业务收入增长率不低于3%。

④行权安排：首次行权不得超过获得股票期权的40%，首次行权一年后有效期内可选择分次或一次性行使剩余股票期权。

该激励计划实施一年后，公司净利润增长率为5.2%，主营业务收入增长率为7.1%，达到了行权条件。但执行股票期权激励计划之后，公司发现并没有带来预期的效果，反而造成成本的大幅增加。

根据上述情境，请分析该股票期权激励计划存在哪些问题，如何改进?(20分)

【答案】 (1)问题一：“参与范围中，首期激励对象共计2428人，约占员工总数的67%”。

改进建议：按员工持股计划的广泛参与原则，至少应要求70%的员工参与。因此应将参与范围进一步扩大，确保达到70%的员工参与。

(2)问题二：“向激励对象授予5000万份的股票期权，占公司股本总额的19.38%”。

改进建议：案例中企业属于劳动密集型企业，员工持有股份应适当加大。在劳动密集型企业里，员工持有股份占到25%以上是很常见的，甚至超过50%，这样才能实现员工控股。

(3)问题三：“最高期权授予额不超过最低授予额的5倍”。

改进建议：经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的5～15倍为宜。

(4)问题四：“首次行权一年后有效期内可选择分次或一次性行使剩余股票期权”。

改进建议：股票期权的行权除上述条件外，还应设置强制持有期3～5年不等，这样可以使期权在较长时间内保持约束力，避免一些短期行为，防止出现案例中没有带来预期效果，反而造成成本的大幅增加。