人力资源管理师第二章招聘与配置练习题(七)
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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3.面试的发展趋势
面试形式丰富多样从单独到集体面试、从一次性到分阶段面试、从非结构化到结构化面试。
结构化面试成为面试的主流
提问的弹性化
面试测评的内容不断扩展
面试考官的专业化
面试的理论和方法不断发展
4.面试的基本程序
面试的准备阶段
1)制定面试指南
2)准备面试问题
3)评估方式确定
4)培训面试考官
面试的实施阶段
1)关系建立阶段
2)导入阶段
3)核心阶段
4)确认阶段
5)结束阶段
面试的总结阶段
1)综合面试结果a.综合评价。b.面试结论(看书P106)
2)面试结果的反馈a.了解双方更具体的要求。b.关于合同的签订。c.对未被录用者的信息反馈。
3)面试结果的存档
面试的评价阶段,总结经验,为下一次的面试设计做准备。
六.简述面试的常见问题与实施技巧。
1.面试中常见的问题:
面试目的不明确
面试标准不具体
面试缺乏系统性
面试问题设计不合理
面试考官的偏见第一印象、对比效应、晕轮效应、录用压力
2.面试的实施技巧(看看P109-110)
充分准备、灵活提问、多听少说、善于提取要点、进行阶段总结、排除各种干扰、不带个人偏见、在倾听时注意思考、注意肢体语言沟通
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