2012年11月人力资源管理师之绩效、考评
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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2012年下半年人力资源管理师考试即将临考,环球网校编辑特意为广大考生朋友收集整理了助理人力资源管理师考试知识点,以供考生朋友们参考,环球网校祝大家考试顺利!
1.简述绩效考评效标的概念和类别
2.绩效考评方法的种类
3.行为导向型.结果导向型和综合型绩效考评的9种方法内容.特点和实施要点:
4.合成考评法的含义及实施要点
5.日清日结法的含义和特点.实施程序和步骤
6.评价中心采用的6种方法技术
7.说明在绩效考评活动中可能出现的各种偏误
8.说明绩效考评指标体系设计的内容.原则以及具体设计方法和步骤
9.说明绩效考评标准的种类. 设计原则.评分方法.量表的设计类型::
10.关键绩效指标的定义, 建议战略导向的KPI体系具有的意义.设计关键指标的原因, 选择关键指标的原则, 确定工作产出的基本原则
11.平衡计分卡的概念
12.说明提取关键绩效指标的基本方法.程序和步骤
13.说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的方法
14.简述360度考评的内涵和特点
15.说明360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项
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