企业人力资源三级历年真题讲解:招聘与配置48
简述“5S”活动的内涵。
答:“5S”活动是日本企业率先实施的现场管理方法,5S分别表示五个日语词汇的罗马
拼音Seiri(整理),Seiton(整顿),Seiso(清扫),Seiketsu(清洁),Shitsuke(素养)的首字母
的缩写。
(1)整理(Seiri)
整理是开展“5s”活动的第一步,它的目的是:改善和增加作业面积;使现场无杂物,
行道通畅,提高工作效率;减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;消除管理上的混放、
混料等差错事故;有利于减少库存量,节约资金;改变作风,提高工作情绪。
(2)整顿(Seiton)
整顿是指对现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,即把要用的东西,按规
定位置摆放整齐,并做好标识进行管理,以使用最快的速度取得所需之物,以最简捷的流
程完成作业。生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率和产品质量,保障生产安全。
(3)清扫(Seiso)
清扫是指在进行清洁工作的同时进行自我检查。生产过程中会产生灰尘、油污、铁屑、
垃圾等,从而使现场变脏。脏的现场会使设备精度降低,故障多发,影响产品质量;脏的
现场更会影响人们的工作情绪,造成安全事故。因此要进行细心的检查、清理,以及恰当
的预防措施,使工作场地保持最佳状态。
(4)清洁(Seiketsu)
清洁是指对整理、整顿、清扫的成果的巩固和维持,使之制度化。整理、整顿和清扫
是短期行为,可以一鼓作气,做出成绩,但这些只是“5S”活动的起步,还要开展清洁活动。
(5)素养(Shitsuke)
素养即教养,努力提高员工的素养,养成良好的作业习惯,严格遵守行为规范,而不需要别人督促,不需要领导检查,这是“5S”活动的核心。
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