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2013年人力资源管理师三级章节习题:人力资源规划(18)

更新时间:2015-12-09 17:52:46 来源:|0 浏览0收藏0

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摘要 环球网校人力资源管理师频道为大家提供2013年人力资源管理师三级章节练习题,供大家参考之用,详见下文。

  简述人力资源费用支出控制的作用与程序。(P56)(8分)

  答:(1)人力资源费用支出控制的作用如下:

  1) 人力资源费用支出控制的实施是在保证员工切身利益,使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段。(1分)

  2) 人力资源费用支出控制的实施是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径。(1分)

  3) 人力资源费用支出控制的实施为防止滥用管理费提供了保证。(1分)

  (2)人力资源费用支出控制程序是:

  1) 制定控制标准。制定控制标准是实施控制的基础和前提条件。(1分)

  2)人力资源费用支出控制的实施。将控制标准落实到各个项目,在发生实际费用支出时看是否是在既定的标准内完成目标。(2分)

  3)差异的处理。经分析得出的预算结果,如果和实际支出出现差异,要尽快分析差异出现的原因,要以实际情况为准,进行全面的综合分析,并作出进一步调整,尽量消除实际支出与标准之间的差异。(2分)

  简述工作岗位分析的程序。(P7)(15分)

  答:(1)准备阶段:准备阶段的具体任务是:了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。(1分)

  1) 根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。(1分)

  2) 设计岗位调查方案:

  ① 明确岗位调查的目的;(1分)

  ② 确定调查的对象和单位;(1分)

  ③ 确定调查项目;(1分)

  ④ 确定调查表格和填写说明;(1分)

  ⑤ 确定调查的时间、地点和方法。(1分)

  3) 为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,说明工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。(2分)

  4) 根据工作岗位分析的任务、程序、分解成若干工作单位和环节,以便逐项完成。(1分)

  5) 组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。(2分)

  (2)调查阶段:这一阶段的主要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究。在调查中,应灵活地运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法,广泛深入地搜集有关岗位的各种数据资料。(2分)

  (3)总结分析阶段:本阶段是岗位分析的最后环节。它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析,最后,再采用文字图表等形式,作出全面的归纳和总结。(1分)

 

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