2013年人力资源管理师三级章节习题:人员招聘与配置(19)

更新时间：2015-12-09 17:52:46 来源：|0

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摘要环球网校人力资源管理师频道为大家提供2013年人力资源管理师三级章节练习题，供大家参考之用，详见下文。

　　综合分析题及参考答案

　　大地科技有限公司是一家国有高科技企业(以下简称“大地科技”)，主要从事交换、传输等通信设备以及计算机、信息管理系统的研发和生产。去年公司收购了文达电脑有限公司，开始大规模进军信息行业，希望在信息技术及网络方面占有重要的市场份额。目前公司在程控交换、传输设备等领域具有较强的研发实力和技术，在华东、华南市场中具有较好的知名度和市场份额，并被认为是服务非常有特色的企业。公司目前的客户主要来源于以前使用公司程控交换、传输设备产品的老客户，而在新客户发展方面做得不是很有成效。

　　公司的主要竞争对手是特宇公司，它是一家民营企业，在信息管理系统，计算机等领域具有较强的研发实力，目前在大型企业的市场上占有较大的份额。

　　根据公司的发展战略，公司决定进行一次大规模的招聘，为公司的未来发展储备人才，尤其是计算机、市场营销等专业人才。

　　人力资源部经理王希根据他与应聘人员短暂的几分钟面谈得出的个人判断来选聘应届毕业生。在这个简短的会谈之前，王希的助手审查了候选人的过去经历、受教育程度，并通过证明人核查情况。一旦候选人被聘用，他或她先完成一些诸如填写申请表和进行简要的身体检查等正式手续，然后被聘用人员就会得到所分配的工作。工作指示仅持续几分钟时间。但新员工无论何时遇到困难，都会得到一些指导和帮助(提示：答题时要将问题解释清楚，并紧扣题中所说内容，结合相关章节内容进行答题。不要死记，以免无重点地乱答，使得无法得分)。

　　请回答：该公司的招聘工作有哪些问题?该如何改进?(P77~P81(20分)

　　答：存在的问题：招聘工作没有做好前期准备工作;甄选方法简单潦草;测试方法单一，测试者单一;对新员工的培训和指导不足。(2分)

　　改进措施如下：

　　(1) 按照被招聘人员的工作说明书，明确对应聘人员的素质要求。(3分)

　　(2) 根据招聘对象，选择相应的扫募渠道。(2分)

　　(3) 按照应聘人员的素质要求，选择适合的人员甄选方案。建议通过筛选简历和申请表的方式进行初步筛选;运用人格测试等心理测试、面试的方式进行甄选，根据不同人员，适当情境模拟测试方法。(4分)

　　(4) 在总结以前招聘经验的基础上，结合对应聘人员的素质要求以及老师的意见，认真设计申请表以及各种测试的题目。(3分)

　　(5) 面试可以分为初试与复试，面试官必须包括与应聘人员所要从事的岗位有关的经理(3分)

　　(6) 在被聘人员的试用期以及以后的工作中，公司应该对被聘人员的工作做跟踪式调查，以便及时发现问题，解决问题。(3分)

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