2013年人力资源管理师三级章节习题:培训与开发(22)
为了打造学习型组织,A公司规定公司每年的培训经费为公司毛利的2%,并将其
是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2006年年初公司估计全年的毛利为2000万元,因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到10月底,公司经营状况非常好,毛利已达2300万元,预计全年毛利在2700万元左右。公司总经理批示人力资源部将培训费用调整为54万元。但由于人力资源部做培训计划时只按照40万元进行考虑,加上已经是11月份了,因此人力资源部不知如何使用多出来的14万培训经费。为了应付考核指标,人力资源部经理就把这一项任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧,小李就到网上搜索培训广告,凡是与本公司业务有关联的一律报名,然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底工作任务比较重,各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去,而这些人员虽然觉得课上得不错,但由于和自己的工作关联不大,因此参加培训的人员对培训都不是太重视。到12月25日,小李终于把增加的14万元培训经费用完了。
请问答下列问题:
(1) A公司的培训工作有何可取之处?(2分)
(2) A公司的培训工作存在哪些问题?(10分)
答:(1)可取之处:A公司重视和强调培训,培训经费的投入较多,并能在年初做好培训计划,在这点上具有战略眼光。(2分)
(2)存在的问题:
1)在实际操作中,把培训经费与毛利挂钩作为一项硬指标,由于经营状况是发生变化的,而培训必须要作需求分析和计划,到了11月份才调整培训总经费,导致无法有效地制定计划。(2分)
2)A公司人力资源部在接到调整培训总经费后的做法违背了按需施教、学以致用的原则,未作需求分析,任意地派人参加培训。(2分)
3)A公司调整培训总经费后的各项培训违背了主动参与原则。指派非关键岗位人员参加培训,而非员工自己提出申请。(2分)
4)A公司调整培训总经费后的各项培训违背了严格考核和择优奖励原则,未对参加培训的人员进行考核。(2分)
5)A公司调整培训总经费后的各项培训违背了投资效益原则,指派非关键岗位员工参加培训,其投资效益不明显。(2分)
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